Türk Telekom İnternet erciş

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulunan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç...

Türk Telekom ev internetimi Van Erciş’te yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle öğle ve akşam saatlerinde internet ya tamamen çekmiyor ya da ders videoları izlerken aniden donuyor, ardından da görüntü kalitesi ciddi ş...

Van Erciş ilçesi Yukarı Işıklı Mahallesi Affatlar b Küme Evleri’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hem benim hem de mahalledeki komşularımın telefonlarında ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyoruz. Özellikle evde internet neredeyse hiç kulla...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti hattımı kapattırdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde 713 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapatılmadığı ve bayinin kapatma talebini iletmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar ...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Van Erciş’teki evimde kullandığım Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1780184755), ancak günlerdir sadece “teknik ekip tarafından incelenecek” denile...

18.08.2025 tarihinde Van/Erciş adresine ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleri kuruluma gelmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekip yönlendirileceği ve randevu verildiği söylendi fa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Van Erciş ilçesinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve 1 hafta boyunca internet olmayacağı bilgisi verildi ama apartmandaki diğer kişilerde var? Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak...

Yaklaşık 1-2 aydır yeni yapılan binada ikamet etmemize rağmen, hâlâ internet altyapısı kurulmamıştır. Defalarca başvuru yapmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir adım atılmamış, her seferinde oyalayıcı cevaplarla geçiştirilmiş bulunmaktayız. Türk Telekom Bu durum, çağımızın en temel ihti...

Türk Telekom ev interneti Van'ın Erciş ilçesinde yaklaşık 15 gündür yok. Gelip baktılar, Türk Telekom'dan dedikleri Van Merkez'den ekip gelip yapacakmış. 15 gündür internet yok. Bizimle birlikte 4 evin interneti aynı durumda. Van'ın Erciş ilçesi Latifiye Mahallesi, Latifiye Caddesi.

Van'ın erciş ilçesinde Türk Telekom 4.5G internet sorunu var telefon mobil veri 3G alınca yavaş internet geliyor. Ama 4.5G de hiç internet yok hat 5 çizgi çekiyor. Gözüküyor ama. İnternet yok müşteri hizmetleri ne bağlana madım sorun için bölgede yayın hatası var

Ayın 11'inden beri internet yok. 'Şu gün' diye diye 11 gün geçti. Şimdi de SMS atıp ayın 30'u diye mesaj gönderiyorsunuz. Bu ne biçim bir saçmalıktır? Bizim bu mağduriyetimizi nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz? Televizyonlarda ise sürekli çekim gücü ve fiber altyapı ile ilgili reklam yapıyorsunuz. Adres:...

Van Erciş 219. Kanterler Sokak'ta fiber kablo kopmuş. Ayın 14'ünden beri internet ağımız bulunmamaktadır. Türk Telekom'u arıyoruz, genel arıza diye insanları oyalıyorlar. Bu Türk Telekom internetinden tümüyle şikayetçiyiz. Aylık 75 TL alıp hizmet vermemek nedir ya?

Türk Telekom 19 Mayıs dahil olmak üzere 4 gündür bölgesel arıza adı altında evde internet hizmeti veremiyor. Çözüm saatini sürekli olarak erteliyor, müşteri temsilcileri ise görüşüldüğünde yeterli bir bilgilendirme yapamıyor. Sorunun ne olduğunu dahi bilmiyoruz. Koskoca şirket nasıl olur da bir arız...

Türkiye Yüzyılında bu internet kesintileri olmaması lazım. Tam da Galatasaray Fenerbahçe derbi maçı olduğu ve hafta sonu bölgesel kesinti olması insanları mağdur ediyor. Lütfen soru hemen çözünüz. Van /Erciş -Adnan Menderes Mahallesi. Gece 2 de çözülecek diye bilgi verildi ancak bu saat çok geçtir...

27.04.2024 tarihli saat 09:00 dan itibaren TTNET in sağlamakla yükümlü olduğu hizmeti Van/ERCİŞ sahilkent mahallesinde ben dahil bütün bina kullanamamaktayız. Müşteri temsilcilerini aradığımda bakım onarım var çalışmanın ve sorunun ne olduğunu söyleyememekte ve bir sonraki gün sabah saat 04:00 da in...

Van Erciş Vanyolu Mahallesi 235. Karadağlar Sokak Beyaz Köşk Sitesi'nde Türk Telekom internet altyapısı bulunmamaktadır. LGS'ye hazırlanıyorum ancak internet olmadığı için ders çalışamıyorum. Sitedeki bütün öğrenciler bu durumdan şikayetçi; ders çalışamıyoruz. 120 dairede de internet altyapısı mevcu...

Van Erciş Yukarı TOKİ 4. Etap'ta Türk Telekom'a ait 100 Mbit sınırsız internet aboneliğim bulunmakta. Ancak aylardır internet hızım 10 Mbit'i geçmiyor ve internetim aşırı yavaş. Geçen yıl böyle bir problem yaşamamıştım. Wi-Fi kapalıyken telefonun kendi interneti, Wi-Fi hızından daha iyi performans g...

Van ili Erciş ilçesinde Aşağı TOKİ 1. Etapta ikametgah etmekteyim. 3 gündür Türk Telekom İnternet erişimi sağlayamıyorum ve müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri söyleyip bizi oyalıyor. Bu durum bizi mağdur etmektedir. İvedi olarak İnternet hizmetinin gelmesini istiyorum