Erciş'te 15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom ev internetimizi 15 gündür kullanamıyoruz. İlk arama kaydını 07.03.2025 tarihinde nasıl bir problem olduğunu sormak için aradım altyapı da arıza olduğunu ayın 15.03.2025 tarihine kadar kesinti olacağını söylediler. Bugün aradığımda ise tekrardan sorunun çözüme kavuşmadığını ve ayın 30.0...

Türk Telekom evde internet bulunduğum Diyarbakır bölgesinde 5 gündür internet yok. Her seferinde müşteri hizmetleri anlıyoruz anlıyoruz diyerek hiçbir işlem yapmıyorlar. Arıza ekibi gelmiyor, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hiçbir talebimize cevap verilmiyor. Uğramış olduğumuz zarar ile ilgili hiçb...

Türk Telekom evde internet hizmeti 15 gündür internetimiz yok. Her aradığımızda bölgesel bir sorun 2 gün içinde çözülecek diye tarih veriliyor, ama çözülmüyor. Bu sorun, yıl 2023 şehir merkezinde 15 gündür nasıl bir sorunu çözemiyorsunuz? Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 1. Etap TOKİ evlerinde ikamet ediyorum. Salı sabahından bu yana, yani 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü de benzer bir kesinti yaşandı. Bu sorun sadece benim dairemde değil,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Van Erciş ilçesinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve 1 hafta boyunca internet olmayacağı bilgisi verildi ama apartmandaki diğer kişilerde var? Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak...