Türk Telekom İnternetankastre kutusu

Türk Telekom altyapısını kullanan İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak No:34 adresindeki binamızda bulunan bi...na girişindeki ankastre kutusunun arızalı olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ankastre kutusu arızalı olduğu için daireme internet hizmeti verilememekte ve bu nedenle internet ku...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps VDSL limitsiz internet hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hızı hiçbir şekilde ...alamıyorum. Sürekli 25 Mbps civarında hız alıyordum, bugün ise internet tamamen kesildi ve artık hiç bağlantı yok. Daha önce hız düşüklüğü ile ilgili arıza kaydı açtırdım fakat so...

Türk Telekom’dan aldığım yaklaşık 75 Mbps VDSL ev internet hizmetinde 4 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. G...ün içinde 20’den fazla kez bağlantı kesiliyor, bu yüzden hem işlerimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Teknik kontrollerde SNR margin değerimle ilgili so...

06.03.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa / Bursa, Tatkavaklı Mahallesi 56. Sokak Kırdibi Apartmanı No:14 adresindeki binamı...za, 1 numaralı komşumuzun internet bağlantısı için Türk Telekom ekibi geldi. Binamızın bahçesinde Türk Telekom tarafından yıllar önce monte edilmiş olan ankastre kutusunun zaman iç...

TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bugün de yine internetim def...alarca kesildi ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtım; yaklaşık 5 kez saha ekipleri için kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler çoğu z...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. 4 Oca...k 2026 tarihinde taşındık; o günden bu yana defalarca randevu aldık, ancak her seferinde farklı bir gerekçe ile işlem yarım bırakıldı. Önce elektrikçi çağırmam söylendi, kablo çek...

10.01.2026 tarihinde internet hizmetim kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde arıza tespiti ya...pılarak lokal kablo hasarı olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen teknik ekibin yönlendirilmesi 21.01.2026 tarihine kadar gecikmiştir. 21.01.2026 tarihinde gelen ekip, lokal onar...

12 Aralık 2025'te aynı semtten başka bir daireye taşındım. İnternet nakil işlemimi gerçekleştirebilmek için Türk Telekom... müşteri hizmetlerini aradım. Bunun için önce var olan sabit telefon hattımızın naklinin yapılması gerektiğini söylediler. Bu yüzden önce sabit telefon nakli için randevu oluşturdu...

Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağme...n süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm...

Muğla Datça İskele Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 75 Mbps paket ücreti ödüyorum ancak yaklaşık 2 ...aydır internet hızım çok düşük ve gecikme süreleri çok yüksek. Günlük basit kullanımda bile sayfalar geç açılıyor, bağlantı sık sık kararsız hale geliyor. Yaptığım hız testinde pi...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ile 75 Mbps limitsiz ADSL taahhütlü internet sözleşmesi yaptım. Taahhüdümün başladığı gü...nden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta eve keşfe gelen Türk Telekom teknik ekibi, binadaki anka...

İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Gençlik Caddesi No:**adresindeki evimde Türk Telekom’dan bir aydır internet hizmeti ...alamıyorum. Adreste fiber altyapı bulunmasına rağmen, ankastre kutusu gerekçe gösterilerek kurulum gerçekleştirilmedi. Ekipler yalnızca ankastre kutusunu bırakıp hiçbir işlem yapma...

Yeni taşındığım adresteki Türk Telekom ev interneti nakil sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tü...rk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım, tarafıma bir randevu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.12.2026 tarihinden bu yana, ya...ni 13 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen tarafıma fatura çı...

İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına ka...dar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl...

Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Aynı ankastre k...utusuna bağlı, yan yana olan iki müstakil eviz. Amcamların evi bizden birkaç metre daha uzakta olmasına rağmen onların internet bağlantısı sorunsuz bir şekilde yapılmış durumda, be...

18.10.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. Taşındığım bin...a sıfır ve fiber altyapılı olmasına rağmen, ilk aşamada ankastre kutusu olmadığı gerekçesiyle randevularım yaklaşık 1 ay boyunca sürekli ertelendi. Elektrikçi çağırarak gerekli kon...

Türk Telekom üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde sabit ev interneti (fiber) kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden b...u yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibi eve gelerek...

28.11.2025 tarihinde yaşanan fırtına ve aşırı yağış nedeniyle sokağımızda e...ski bir bina yıkıldı. Bu yıkımın ardından Türk Telekom’a ait kablolar ve di...

05.11.2025 tarihinde, Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber İnternet başvurusunda bulundum. Hâlihazırda Türk Telekom sabit in...ternet müşterisi olmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulamanız üzerinden işlem yapamadım. Bu nedenle “Dijital Kurye” yönlendirildi; kurye kimlik doğrulamasını başarı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internetimde aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman yağmur yağsa internetim tamamen kesiliyor..., modem üzerindeki DSL ışığı sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Sorunun kaynağı olarak sokaktaki ankastre kutusunun her yeri açık ve su alır durumda olduğunu görüyorum. Yağmur y...

Evimdeki internet/telefon arızası için Türk Telekom'a kayıt oluşturdum. Bana ısrarla sorunun "ev içi tesisatımda" (bende...n kaynaklı) olduğunu söylediler ve ücretli ekip yönlendirmek istediler. Ancak binanın dışındaki ankastre kutusunu kontrol ettiğimde gördüğüm manzara tam bir fiyaskoydu. Ekteki fot...