to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tivibu Go Üyeliği Başlatılması Ve Ücretlendirme Endişesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Sil Süpür özelliğini bugün merak ederek kullandım. Herhangi bir onay vermediğim ve Tivibu ile ilgili hiçbir uygulama ya da siteye giriş yapmadığım halde, kısa süre sonra Tivibu Go’dan 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliğimin başlatıldığına dair SMS aldım.
Ben bu hizmeti talep etmedim, onaylamadım ve Tivibu Go kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen ev internet aboneliğim üzerinden otomatik olarak üyelik başlatılması hem izinsiz işlem niteliği taşıyor hem de ileride faturama yansıyabilecek olası ücretlendirmeler konusunda endişe duyuyorum. Şu an için faturamda bir Tivibu Go ücreti görünmüyor ancak bu işlem onayım dışında gerçekleştiği için gelecekte oluşabilecek hiçbir ücreti kabul etmiyorum.
Bu nedenle Tivibu Go üyeliğimin derhal iptal edilmesini, ev internet faturama bu hizmetle ilgili hiçbir ücret yansıtılmamasını ve aboneliğim üzerinden benim açık, net ve ayrı bir onayım olmadan benzer üyelik ve servislerin otomatik olarak başlatılmamasını talep ediyorum. Abonelik numaram 8813034964’tür.
Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğe bağlı olarak faturama herhangi bir ücret yansıtılması durumunda yasal yollara başvuracağımı ve izinsiz işlem sebebiyle tazminat talep etmekten kaçınmayacağımı bilgilerinize sunarım.
