to read complaints and reviews, or file yours.Evimin Belirli Bölümlerinde Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Teknik Servis Ziyaretleri
TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak evimin arka odalarında hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu odalarda Wi‑Fi tamamen çekmiyor, bağlantı hiç yok ve bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyorum.
Bu durumla ilgili olarak TÜRKSAT teknik servis birkaç defa eve geldi, kontroller yapıldı; ancak soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı. Müşteri temsilcisi router kullanmamı söyledi, ancak ben TTNET internetimde herhangi bir sorun yaşamadım ve TÜRKSAT servisi kesin bir çözüm üretmedi. Buna rağmen problem devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Sürekli yaşadığım bu çekim sorunu ve çözümsüz teknik servis ziyaretleri nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için internet aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
