to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu İçin Verilen Randevulara Ekipler Gelmiyor Çözüm Sunulmuyor
23 Eylül 2025 22:29208
20 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında İzmir Buca Dicle Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak bu tarihlerde defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her gün yeni bir randevu oluşturuluyor, ayrıca şikayet kaydı da açıldı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söylendi.
Şu anda hâlâ internetim bağlanmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
