Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kopmaları Ve Fazla Fatura

profile
01 Haziran 13:44
12

TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukça düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum.

Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana paket değişikliği önerildi ve bu öneri doğrultusunda hızımı 500 Mbps’ten 750 Mbps’e kendim geçiş yaparak yükselttim ancak buna rağmen kopma ve hız sorunu aynen devam ediyor. Üstelik taahhüt esnasında bana 1080 TL olarak belirtilen ücret faturama 1206,75 TL olarak yansıtılıyor, yani fatura tutarı da taahhütle uyuşmuyor.

Müşteri numaram 1784745099’dur. İnternet kopmalarının giderilmesini, söz verilen hızın istikrarlı şekilde sağlanmasını ve faturamın taahhüt edilen 1080 TL tutarına düşürülerek fazla yansıtılan ücretler için tarafıma iade veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan TTNET İnternetim İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 00:57
407
surekli-kopan-ve-yavaslayan-ttnet-internetim-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 50 Mbps Paketi Gerçek Hız 20 Mbps Ve Sürekli Kesintiler

profile
20 Şubat 16:05
297
turk-telekom-50-mbps-paketi-gercek-hiz-20-mbps-ve-surekli-kesintiler-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2025 09:16
590
1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili İnternet Ve Aşırı Fatura

profile
13 Nisan 23:49
355
surekli-kesintili-internet-ve-asiri-fatura-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri