Türk Telekom internet hizmetleri

Yaklaşık 1 yıldır evime Türk Telekom TTNET tarafından 50 Mbps VDSL internet hizmeti, altyapı yetersizliği ve boş port olmaması gerekçesiyle bağlanamamaktadır. Aynı binada diğer daireler internet hizmeti alabilirken, sadece benim dairemde port arızası ve port sorunu olduğu söylenerek bağlantı sağlanm...

Yeni taşındığım evde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için 8 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7530269741 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bu süreçte yeni adresimde fiber altyapıya geçişimin ve 100 Mbps paket tanımlamasının yapılacağı tarafıma onaylandı. Teknik ekip 15 M...

Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay olduğu gibi bu ay da internet kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Paketim ço...

İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Dün öğlen saatlerinden bu yana, 24 saati aşkın süredir teknik arıza nedeniyle ev internetimiz tamamen kesik durumda. Özellikle sınav haftasında internete en çok ihtiyacımız olan bu dönemde internetsiz kaldık, ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Binadaki diğer dairelerde hiçbir sorun yokken sadece benim dairemde sürekli DSL hatası alıyorum, internetim gidiyor ve Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Bu kesintiler belli aralıklarla uzun süredir devam ediyor ve en son 5 gün önce tekrar yaşa...

Malatya şehri Battalgazi ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Sürekli yavaş internet sorunu yaşamaktayım. Her Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunmamaktadır. 24 Mbps anlaşmam bulunmasına rağmen hızım 3-5 Mbps geçmiyor maalesef. Sürekli aynı sorunu...

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Türk Telekom altyapılı 200 Mbps fibernet Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öğrendiğimiz kadarıyla belediye asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bağlantı hâlâ düzeltilmedi. ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB paket abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi’nde, açık alan veya kapalı alan fark etmeksizin sürekli olarak çok düşük internet hızı almaktayım. 10.01.2026 tarihinden bu yana indirme hızım yaklaşık 3.6 Mbps, ...

15.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 5669****53 n...

Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birlikte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama ...

Adana Seyhan’da Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. TTNET’e geçtiğimden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Mevcut internet aboneliğim yaklaşık 5–6 aydır var ve neredeyse başından beri kesintisiz sorun yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır her gün, her saat mutlaka bir iki defa internet ko...

Türk Telekom Gigafiber abonesiyim ve 10.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane bölgesinde genel arıza gerekçesiyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ek olarak 09.05.2026’da kes...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 09.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tüm apartmanda internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda internetimiz kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. B...

TTNET evde internet aboneliğim için 4 Mayıs’ta nakil işlemi başlattım, aradan 12 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “yarın, öbür gün hallolur” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi faka...

Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti için T. C. Numaram üzerinden ön başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, en sonunda “tamam, bağlanacak” denilerek yeniden işlem yapıldı ve evime internet kurulumu için birçok kez randevu veril...

Türk Telekom firmasının rezil teknik servisinden bıkmış durumdayız. Mahallede 20 gündür internet yok ve her defasında şu gün yapılacak diye mesaj atıp hiçbir gün yapmıyorlar. Mağdur durumdayız internetimiz resmen bu dönemde 20 güne yakındır yok. Ekipleri görüyorum işi yok ama dolaşıyorlar. Mahalleyl...

Uzun yıllardır ailece Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz ancak yaklaşık 4 aydır hem evimizde hem de TÜPRAŞ bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, bazen de tamamen çekmiyor ve bu nedenle konuşma, internet ve mesajlaşma hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanam...

Türk Telekom ile yaklaşık Ocak ayından beri İzmir Bayraklı’daki adresimde fiber dönüşüm süreci yaşıyorum. 5 aydır her hafta randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde ekipler eve gelmiyor ve randevular sürekli iptal ediliyor. Bu süreçte internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mevcut bağlantımda sü...

Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Nisan ayında yaklaşık 3 hafta boyunca, Mayıs ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamadım. Sorunla ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantım çekmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bina içi kablolamada sorun olduğu, bunu elektrikçinin yapması gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırarak bina iç...

Erzurum ili Tekman ilçesi Karlıca Mahallesi Karlıca Küme Evleri No:80 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımla ve mahallemizdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarıyla birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen yaz aylarında bölgede Türk Telekom çekim gücü ner...