to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Telekom aboneliğimde 8840316264 numaralı hesabıma ait internet bağlantım 9 Ocak 2026 tarihinden beri evimde çalışmıyor. Aynı binada alt komşumun interneti hemen yapılmasına rağmen benim hattımla ilgili “genel şu sorun var” denilerek geçiştiriliyorum ve dört gündür hâlâ internetim yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bant yayını ile oyalanıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem internet hizmeti alamıyorum hem de derdimi anlatacak kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
TTNET Telekom’dan, Arzu A***** adına kayıtlı 8840316264 numaralı internet aboneliğimin hiçbir bahane üretilmeden acilen düzeltilmesini ve bağlantımın hemen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için BTK başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırladığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya ...
Türk Telekom’un 1000 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hem paketimi hem de modemi değiştirdim. Bu değişiklikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve o günden beri bağlantıyı sürekli düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Speedtest ölçümlerimde neredeyse her seferinde orta...
Gaziantep Şahinbey ilçesi Boyacı Mahallesi H****** K******* Sokak No:57 adresindeki evimizin cephesinde, Türk Telekom’a ait olduğu görülen telefon ve internet kabloları ile kutu uzun süredir atıl ve bakımsız bir şekilde durmaktadır. Kablolarda kopmalar ve çürümeler vardır; hem görüntü kirliliği oluş...
Türk Telekom hattım olan 0507********14 numaralı hatta dün saat 12:23’te fatura ödeme merkezinden “Süper Fırsat 10 GB” paketini yüklettim. İşlem sonrası SMS onayı ve dekont/fiş verildi, Türk Telekom mobil uygulamasında da paket aktif ve mevcut paketlerim arasında görünüyor ancak paketi hiçbir şekild...
Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığım halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL ...
Yorumlar