to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Nisan tarihinde Türk Telekom üzerinden Muğla Bodrum’daki adresim için yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır her gün randevu veriliyor ancak kurulum için kimse gelmiyor. Her seferinde farklı tarihlere randevu oluşturulmasına rağmen hiçbir randevuya uyulmuyor.
Kendilerine sorduğumda, daha önce başka bir operatöre başvuru yaptığımı, bu yüzden işlem yapılamadığını söylüyorlar. Diğer operatörlerle de tek tek görüşmeme rağmen üzerime açık herhangi bir başvuru ya da işlem olmadığı bilgisini aldım. Türk Telekom tarafında da böyle bir başvuru görünmediği söyleniyor fakat buna rağmen sürekli yeni tarih verilip, yine gelinmiyor. Son olarak az önce tekrar aradığımda bu kez de 3 gün sonrasına randevu verildi.
Başvuru sürecimi 7481785071 numarasıyla takip ediyorum ve haftalardır yaşadığım bu oyalama nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yeni abonelik kurulumumun artık daha fazla ertelenmeden en hızlı şekilde yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet abonesiyim, bugüne kadar da bu kadar mağdur edilmemiştim. 10.04.2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresimde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana sürekli “arıza kaydınız inceleniyor” şeklinde mesajlar aldım ancak hiçbir ş...
Abonesi olduğum Türk Telekom ev internet hizmeti yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma birçok kez “planlama yapıldı, ekip gelecek, çalışma yapılacak” şeklinde bi...
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda, henüz giriş ekranına bile gelmeden “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlar üzerinden...
Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Başlarda internet tamamen kopuyordu, sonrasında ise hız aşırı düştü, sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor. Modemde Wi-Fi sinyali tam gözükmesine rağmen internete ...
Antalya Varsak Ayanoğlu Mahallesi 1943 Sokak Şeyden Apartmanı Kat 3 No 6 adresindeki evim için yaklaşık üç haftadır Türk Telekom altyapısının fibere geçirilmesini ve 1000 Mbps hızında internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında ücreti peşin olarak almalarına rağmen, bugüne kadar herhangi bir...
Yorumlar