Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35588422

Randevu Verilip Gelinmeyen Kurulum, İş Ve Aile Hayatı İçin Acil Çözüm Beklentisi

profile
Nur
Türk Telekom
29 Mart 16:51
34

17.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik ve sıfırdan kurulum talebinde bulundum, ilk kurulum tarihi olarak da 18.03.2026 verildi. Ancak o günden bu yana toplam 8 kez randevu verildi, her seferinde tarih verilip ertelendi ve ne gelen oldu ne de arayan, karşımda muhatap bulamıyorum.

Ben uzaktan çalışan biriyim ve ayrıca babamın rahatsızlığı nedeniyle kurulum talep ettiğim adrese çok sık gidip geliyorum. Bu yüzden ev internetinin bir an önce kurulması benim için hem işim hem de ailevi durumum açısından hayati önem taşıyor. Buna rağmen süreç hakkında net bir bilgi alamıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “şikayet talebi oluşturabiliriz” deniliyor, şikayet kaydı açmaktan başka herhangi bir çözüm sunulmuyor, somut bir adım atılmıyor. Ne zaman kuruluma gelineceği konusunda net bir tarih verilmiyor.

Türk Telekom’un yaşattığı bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, randevu verilip gelinmeyen tüm tarihler ve kaybedilen zamanım dikkate alınarak, bekletilmeden en kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Aydır Devam Eden Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Muhammed
Türk Telekom
29 Eylül 2025 16:15
398

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet kullanamadım. Kars Digor Bostankale köyündeki adresimde hizmet almaya çalışıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sadece ...

4-aydir-devam-eden-turk-telekom-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Türk Telekomdan Bir Haftadır Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Muhatap Bulunamaması

profile
Esma
Türk Telekom
31 Temmuz 2025 11:37
137

Türk Telekom ev internetimiz ne yazık ki 1 haftadır çalışmıyor bildirdik, fakat sürekli ekip yarın gelecek denilip hiçbir şekilde gelen olmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradığımızda sürekli bant kaydı çıkıyor. Karşımıza kaydın dediği de "ekiplerimiz arızanızı gidermek için bölgede çalışmalarını sürd...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Cüneyt
Türk Telekom
19 Temmuz 2025 10:57
220

Türk Telekom internet gitti ve karşımıza bir muhatap dahi çıkmıyor. Band kaydı dinletiyorlar. Ama vermedikleri hizmetlerin parasını bizden alıyorlar. Böyle bir adaletsizlik olabilir mi? Doğru hizmeti zamanında alamayacaksam neden böyle bir firmayla çalışayım. Yetkililerden bilgi bekliyorum. Teknoloj...

Aksu Köyünde Bayramda İnternetsiz Kaldık

profile
Sara
Türk Telekom
06 Haziran 2025 21:33
346

Kars Susuz Aksu Köyü'nde bu bayramda sayenizde sevdiklerimizle bayramlaşamadık. Bir aydır internet yok, bizi ciddiye alan da yok. Lütfen artık bu işe çare bulun. Arıyoruz, arıza kaydı oluşturduk, başka bir geri dönüş yok. Türk Telekom pişmanlık, başka bir şey değil.

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet kars Türk Telekom İnternet randevu verdi gelmedi Türk Telekom randevu verdi gelmedi Türk Telekom kars Türk Telekom kuruluma gelmiyor Türk Telekom arıyor Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri