Türk Telekom iade talebi

Türk Telekom faturalı hattımda işime göre Plus 2400 tarifesini kullanıyorum. 29 Ocak 2026 günü ek internet paketini yaln...ızca bir aylığına talep ettiğimi, sonraki aylar için kesinlikle devam etmek istemediğimi özellikle belirttim ve tekrarlanacak otomatik paket tanımlamasını açıkça reddettim. Buna ra...

Türk Telekom hattıma ait 2026 Ocak dönemine ait faturamda, 9222 numarası üzerinden 86,15 TL'lik bir ücretlendirme olduğu...nu fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin olarak ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım; buna rağmen faturama yansıtıldığını görüyorum. Kesintiyi 3...

Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elim...e ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r...

Play Store üzerinden Canca uygulamasına ait 240 TL’lik bir ücret, dün saat 23:47’de Türk Telekom mobil faturama yansıtıl...dı. Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak gelen mesaja rağmen bu tutar hâlâ faturamdan düşmedi ve faturamda borç ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, World of Game adlı firmaya, bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıld...ığını ve bu abonelik için hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim, hiçbir şekilde şifre girişi yapmadığım ya da onay işlemi gerçekleştirmediğim ...

Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak “e-dergi” adı altında 6,78 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. ...Ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, onay vermedim ve talep etmedim. Ne zamandan beri kesildiğini tam olarak hatırlamıyorum; ancak uzun süredir faturalarımda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunduğum binada kablola...r kopmuş olmasına rağmen yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana, yani 20 gündür internetsiz kaldım. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içi...

Türk Telekom’un 7023376436 numaralı müşterisiyim. 12 Eylül 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve internetim ancak 27 ...Ekim 2025 tarihinde yeni adresimde bağlandı. Nakil, 1 aydan fazla sürmesine rağmen 450 TL. Nakil ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 15 Aralık 2025 tarihinde s...

Muğla ili Bodrum ilçesinde yaşayan 92 yaşındaki gazi eşi anneannem Z*** B*** için Türk Telekom Bodrum Çarşı Merkez şubes...inden Tivibu Ev sinema paketi başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında önce eve gelinerek kimlik kontrolü yapılacağı söylendi, bunun için kimlik doğrulaması adına kurye ücreti de ö...

Türk Telekom faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını... gördüm. Normalde faturamın yaklaşık 250 TL gelmesine rağmen bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan ek bir ücretlendirme yapılmış. Herhangi bir içeriğe, servise ya da aboneliğe kend...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık dört aydır, Aralık 2025’ten bu yana Uğurlu 10 GB tarifemde ciddi fatura sorunları y...aşıyorum. Normalde 193 tl olması gereken faturam her ay 460 ila 500 tl arasında geliyor. Faturalarımı detaylı incelediğimde, her ay farklı abonelik/hizmetlere sanki ben talep etmiş...

Türk Telekom mobil ödeme ile TOD platformuna yaklaşık 130 TL’lik üyelik satın almak istedim. Ancak benim iznim ve bilgim... dışında, bu üyelik ücretine ek olarak hattıma ayrıca 60 TL mobil ödeme ücreti daha yansıtıldı. Toplamda 190 TL ödemiş oldum ve bu ek 60 TL’lik kesintinin ne olduğunu başta hiçbir ...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB mobil tarifesini 4 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kullanmaya başladım. Hattı alırken m...üşteri hizmetleri tarafından aylık 330 TL + telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam 604,04 TL ol...

Babamın Türk Telekom hattı üzerine, hiçbir onayı ve izni olmadan İzmir hava durumu paketi tanımlanmış ve Ağustos ayından... itibaren her ay faturaya yansıtılmıştır. Babam İzmir’de dahi yaşamamasına rağmen böyle bir paketin hatta tanımlanması ve bunun tarafımıza hiçbir şekilde sorulmadan yapılması kabul...

Veedz uygulamasına bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur edildim. 06.01.2026 tarihinde başlad...ığını sonradan fark ettiğim bu abonelik, Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılmış ve ilk ay 239 TL, ikinci ay ise 279 TL olmak üzere toplamda iki ay boyunca ücret tahsil edilmişti...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim ayı itibarıyla yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. Sistemde “genel arıza”... denilmesine rağmen evime gelen kablonun fiziksel olarak koparıldığını gördüm ve bunu defalarca iletmeme rağmen halen çözüm üretilmedi. Defalarca arıza bildirmeme rağmen tarafıma ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 30.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri a...rasında randevu verildi. Gün içinde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Saat 17.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyl...

Türk Telekom’a ait 543 519 0379 numaralı GSM hattımın tarifesi, Ocak 2026 döneminde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma her...hangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve taahhüt yenilemem için aranıp bilgilendirme yapılmadan 1.612,00 TL tutarında fatura kesilmiştir. Fatura tutarını görünce hattıma taa...

29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden 3699 Busuu Dil Öğrenme Servisi içerik servisine abonel...ik yapılmış ve Türk Telekom Ocak 2026 faturama 279 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikten hiçbir şekilde haberim olmadığı gibi, tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. Dur...

Türk Telekom ile yaşadığım fiyat farkı ve yanıltıcı teklif nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mobil hatlarım i...çin 02.08.2025 tarihinde, sabit internetim için ise 17.08.2025 tarihinde saha personeli tarafından bir teklif yapıldı. Mobil hatlar için teklif sırasında cayma bedeli ödeneceği söy...

Türk Telekom hattıma bugün 400 TL ödeyerek yurt dışı 1 GB paket satın aldım. Ancak Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Girne’d...e bulunduğum halde bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket Kıbrıs’ta geçerli değil denilerek bu kez de 900 TL karşılığında 2 GB’lik ikinci bir paket daha aldım, fakat onu da h...

19 Ocak 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik k...esinlikle bilgim dışında ve benim onayım olmadan başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesajı aldıktan hemen sonra iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve ip...