to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım için, yurt dışında hattımı hiç kullanmamama rağmen Mayıs ayındaki dönem için yurt dışı pake...ti tanımlanmış ve bu işlem Haziran ayı faturama 374 TL olarak yansıtılmıştır. Yurt dışına sık sık çıkan biri olmama rağmen bugüne kadar hattıma hiçbir zaman böyle bir servis otomat
Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum için g...elen firma yetkilileri, mevcut modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek yeni bir modem takılması gerektiğini belirttiler ve eski modemimi yanlarına alıp götürdüler. Buna rağ
Annemin adına kayıtlı ve Maltepe / İstanbul’da kullanılan Türk Telekom mobil hattımıza ait 2026 Haziran dönemine yönelik... 486 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura detayını incelediğimizde, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hatta funımobıl isimli bir hizmete abonelik yapıldığını ve yüksek tut
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Zonguldak Alaplı’daki yeni adresime nakil talebind...e bulundum. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma haksız yere fatura çıkarıldı.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 14/06/2026 tarihinde “3699 kısa numa...rasına bağlı servis aboneliği başlattığınıza” dair bir SMS aldım ve bu işlem sonucunda hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir servise bilinçli olarak abonelik yapmadım, sade
Türk Telekom faturasız hattım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ayda 200 TL’ye üye oldum. İlk ay... bu paketi 200 TL karşılığında sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ay aynı paketi almak istediğimde 200 TL’lik seçenek sistemde görünmedi, en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söylen
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Busuu” isimli bir hizmet tanımlanmış ve 29.05.2026 tarihli faturama 279 ...TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmemekteyim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim. Konu ile ilgili olarak 0850 255 36 99 numaralı hattan müşteri hizmetl
Yıllardır Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıyorum. 541 *** ** 98 numaralı faturalı hattımda, son iki faturamda hiçb...ir onayım olmamasına rağmen her ay 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL’lik “İçerik haberleşme 20 TL, mobil içerik hizmet bedeli 30 TL ve içerik servis ücreti 50 TL” adı altında çeşi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 seneye yakındır kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde hattımda benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan Astrolojim Club isimli bir abonelik açıldığını ve bu nedenle faturama 279 TL ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile açık bir onay ver
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin kampanyasından yararlanıyorum. Bu kampanya kapsamında üç ay boyunca sabi...t 200 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika her yöne konuşma hakkı verileceği bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak üçüncü ay geldiğinde paketin ücreti söz verilen sabit fiyat
Yapı Kredi World kredi kartı ekstresi kontrol ederken, 23 Ocak 2025 tarihinde “GB aşkına” adlı bir uygulama için adıma i...zinsiz bir üyelik tanımlandığını ve bu üyeliğe bağlı olarak her ay otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği 14.06.2026 tarihinde fark eder etmez derhal iptal ettim. “GB a
Türk Telekom faturalı hattımda, iki aydır benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir fal sitesine abonelik başlatılmış gi...bi gösterilerek yüksek fatura yansıtılmaktadır. Mayıs ve Haziran 2026 faturalarımda, bu sözde abonelik nedeniyle toplamda yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücret alınmıştır. Duru
26 Mayıs tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede hattıma belirli bir paket tanımlaması yapıldığını beyan etti...; ancak sonradan anladım ki bahsedilen paket hattıma hiç tanımlanmamış. Buna rağmen 3.300 TL tutarındaki paket ücreti 20 gün içinde harcanmış ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. M
Türk Telekom mobil hattımda, “Minik” uygulamasını açtığım sırada Uppy isimli bir servisi yanlışlıkla onayladım. Ekrana a...niden çıkan bu hizmete istemeden tıkladım ve kısa süre sonra hattımdan yaklaşık 50 TL tutarında ücret kesildi. Bu servisi bilerek ve isteyerek satın almadım, herhangi bir onay sür
Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve bilgim dışında içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Adıma kayıtlı bird...en fazla hat bulunmakla birlikte, şikayetim özellikle sonu 6370 ile biten ve fiilen eşimin kullandığı hatla ilgilidir. Sadece bir aylık dönemde bu hattan 279 TL içerik servis ücret
16.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatılmış ve 279,00 TL tutarındaki ücret 0545********24 ...numaralı Türk Telekom hattıma fatura edilmiştir. Bu abonelikten 13.06.2026 tarihinde gelen ve 3 gün sonra otomatik yenileneceğini belirten mesaj ile haberdar oldum. Bu hatta daha
Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te, Türk Telekom üzerinden Uppy isimli hizmete aylık 49,90 TL’lik bir abonelik başlatıld...ığını fark ettim. Uygulamaya girdiğimde karşıma doğrudan bu abonelik ekranı çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Uygulamanın ne olduğunu bile bilmediğim, hiçbir şekilde kullanmadığım ha
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıyorum. Uzun süredir internette sık sık kopmalar yaşıy...orum ve son olarak dün itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, şu an hiç kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen kalıc
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
Türk Telekom hattım için yaşadığım bir haksız ücretlendirme ve iznim olmadan işlem yapılması konusunu belirtmek istiyoru...m. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam 862 TL olarak yansıtıldı. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı faturasız olarak kullanmak istedim, buna rağmen ban
09.06.2026 tarihinde internet üzerinden satmak istediğim bir ürün nedeniyle benimle iletişime geçen kişiler tarafından y...anıltıldım. Ürün satışı gerçekleştireceğimi düşünürken tarafıma gönderilen yönlendirmeler doğrultusunda saat 21.00 civarında internet üzerinden çeşitli işlemler yaptım ve sonrasınd
