to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım 0541******* numarası üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 3999/3699 kodlu bir oyun aboneliği ...başlatılmış ve Haziran ayında gelen faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyoru
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 04.06.2026 tarihinden beri Duatepe Mahallesi Avukat Caddesi No:27 Şişli/Feriköy... adresinde 7 gündür tamamen internetsizim. 8856751198 numaralı aboneliğimle ilgili tam üç kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek kayıt kapatılıyor, anca
Babam C**** N******* yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Türk Telekom mobil hattını iptal ettirmek için başvurduğumuzda ölüm ...belgesini de sunduk. Buna rağmen yaklaşık 880 TL civarında cayma ücreti yansıtan bir fatura çıkarıldı ve bugün hesabımıza yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri hizmetleri, fatura
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 22 yıldır aktif olarak ben kullanıyorum ancak hattın yasal sahibi amcam göründüğü iç...in yaşadığım bir sorun çözülemiyor. Nisan ayından bu yana, nasıl onaylandığını bilmediğim ve bana ait olmayan bir burca ait astroloji/burç yorumları her gün hattıma geliyor ve bunu
TT uygulamasında faturamı kontrol etmek için giriş yaptığımda karşıma Mood Plus aboneliği ile ilgili bir reklam butonu ç...ıktı ve ben yanlışlıkla “evet” seçeneğine bastım. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma Mood Plus’ın tanımlandığı ve ücretin TT faturama yansıyacağı söylen
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yıldız Ek 10 GB paketini SMS ile iptal etmeme rağmen, 2026 yılına ait faturamda ...bu paket için 77,66 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal ettiğim için bu bedelin faturama eklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. İptal işlemini SMS üzerinden yaptı
Türk Telekom evde/işte internet 100 Mbps tarifesi abonesiyim. Mart ayının başından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır intern...et hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar gönderildi ancak fiili
Busuu yabancı dil uygulamasına ait bir abonelik, Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL olarak tahsil edildi. Satın alma ...işlemini yaklaşık 3 gün önce yaptım, kısa süre sonra da bu aboneliği iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak o günden beri ne Busuu tarafından ne de Türk Telekom t
Türk Telekom faturalı hattımdan iznim ve onayım olmadan 8338 ve 7357 kodlu abonelikler adı altında yaklaşık iki aydır to...plam 1500 TL civarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikler için hiçbir yere başvurmadım, hiçbir form doldurmadım, SMS ya da benzeri bir onay da vermedim, hattımdan kendiliğ
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
06.02.2026 tarihinde iş yerimize gelen Türk Telekom görevlisi S**** A*****, daha ekonomik bir iş yeri sabit internet pak...eti önerdi ve teklifini kabul ederek taahhütnameyi imzaladık. Yeni bir abone numarası üzerinden internet hizmetini kullanmaya başladık. Ancak bu kişi, eski aboneliğimizin iptali iç
Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0531 *** ** 47 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m olmadan “eğlence paketi” adı altında her ay 230 TL’lik bir ücret yansıtıldığını bu hafta faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu iç
Türk Telekom ile hiçbir resmi başvurum ya da talebim olmadığı halde, tumteltknk isimli modem satışı bahanesiyle 05.06.20...26–10.06.2026 tarihleri arasında Ankara Sincan’da 5.000 TL tutarında dolandırıldım. Bana modem satışı yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim IBAN’a havale yöntemiyle ödeme yaptım,
Türk Telekom mobil hattımda aylık 25 GB internet paketi yanlışlıkla alındı ve bunun iptalini sağlamak istiyorum. İşlem 1...0.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında gerçekleşti. Yanlış paket alımını fark ettiğim anda iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle ne h
Türk Telekom hattıma ait Haziran ayı telefon faturamda, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 279 TL tutarında... “Veedz üyeliği” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatma, onay verme ya da bu tutarı kabul etme işlemim olmadığı gibi, bu üyelikle ilgili bana
Türk Telekom mobil hattıma ait 485 TL tutarındaki faturayı 27.05.2026 tarihinde yanlışlıkla iki kez ödedim. Konuyla ilgi...li görüştüğümde, dekontu mail aracılığıyla paylaşmam halinde iade yapılacağı söylendi, ben de gerekli belgeleri ilettim ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekr
Türk Telekom mobil hattım olan 531 591 ** ** numaralı hat üzerinde bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatıldığı...nı bugün fark ettim. Fatura özetlerimi kontrol ettiğimde, 6 Haziran tarihinde tarafıma gelen bir mesajla aboneliğin başlatıldığını, ancak ben herhangi bir onay vermediğim halde bu
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, abonelik numaram 1793173572. 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan ...fazladır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde sadece kayıt açmakla ve genel ifadelerle geçiştirmekle yet
Türk Telekom’a ait Mayıs 2026 dönemine ilişkin, 3 adet mobil hattımın bulunduğu faturamı önce İş Bankası üzerinden kendi...m ödedim. Aynı faturanın, daha sonra Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı ile ikinci kez tahsil edildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için toplamda 1380 TL’lik mükerrer
Türk Telekom mobil hattımda tanışma paketim 3. Ayda hiçbir gerekçe iletilmeden yenilenmedi. Normalde devam etmesi gereke...n paketim yenilenmediği için hat kullanımım paket dışına çıktı. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca 3 farklı temsilciyle görüştüm anca
23 Mayıs 2026 tarihli Türk Telekom faturamda, Docutima adlı hizmete ait 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Aynı şekilde haziran ayı faturama da bu abonelik ücreti eklenmiş. Hiçbir şekilde onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim, herhangi bir linke tıklamadığım ya da on
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev sabit internetimi taşıma talebinde bulundum. Gelen ekip, kabloyu odanın o...rtasından geçecek şekilde son derece estetik olmayan bir biçimde bırakıp sadece bağlantıyı yaparak ayrıldı. Kabloyu duvar kenarından, daha uygun bir yerden geçirmelerini istediğimd
TTNET üzerinden aldığımız DSL internet hizmeti kapsamında 8800840590 numaralı aboneliğimizde yaklaşık 30 gündür hiçbir ş...ekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Bu süre boyunca sitemizde internet tamamen yok ve hizmetten yararlanamıyoruz. Komşu sitelerde de benzer şeklide internet olmadığını öğrendik.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i
