to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Veedz hizmetinde bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bugün başlatılan bu ...abonelik için hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Türk Telekom mobil hattım için 14 Mayıs tarihinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. Ödemenin 3.369,50 TL’lik kısmı fazl...a alınmış durumda olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı gün, 14 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, benden IBAN numaram istendi v
Uzun süredir Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır her gü...n, günün her saatinde bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle 9–10 Mbps civarında hız görüyorum ve hiçbir zaman taahhüt edilen 24 Mbps’e yaklaşmıy
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir aracı abonelik firmasına ödeme yansıtıldığını sonradan... öğrendim. Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu bu firma üzerinden Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında toplam 4 ay boyunca hattımdan mobil ödeme alınmış ve benden habersiz olarak 916
16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör.../paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş
Türk Telekom’da kullandığım Değerli Pream 50 paketim için taahhütlü olarak aylık 750 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt s...ürem bitmesine 160 gün olmasına rağmen son üç aydır faturalarımda ciddi ve anlamsız artışlar oldu. Bir ay 850 TL, sonraki ay ise 1350 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, o
Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık 6 yıldır kullandığım modem için so...n 3 faturamda 29,99 TL “modem kiralama ücreti” yansıtıldığını dün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Yıllardır kullanılan bir cihaz için sonradan kiralama ücreti çıkarılmasın
Türk Telekom mobil hattıma, iznim ve onayım olmamasına rağmen Eylül 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak 6,50 TL tuta...rında e-dergi abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirme almadım. Tarafımdan onay alınmad
17 Mayıs tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Google Play üzerinden Traffic Rider isimli oyun adına, Türk Telekom hattıma bağ...lı numaram üzerinden 3 kez izinsiz ücret çekimi gerçekleşti. Toplamda 2000 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm ve bu işlemler için herhangi bir onay, abonelik veya satın alma yap
Türk Telekom hattım için 13/05/2026 tarihinde esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla İstanbul Sanca...ktepe’de bulunan yücel görmüş - Marmara grup iletişim hiz adlı bayiye başvurdum. İşlem sırasında tarafımdan ücret tahsil edildi ve ödeme dekontu tarafımda mevcuttur. Daha sonrasın
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bilgim ve onayım dışında “3480 Freshio Fun” isimli servise abonelik başlatıldığını ...ve Mayıs ayı faturama bu kapsamda 279,00 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, tık tuzağı ile başlatılan bu haksız aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda ciddi b...ir tutarda ücret çekimi yapılmış. Bu abonelik veya hizmetle ilgili hiçbir yere tıklamadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma SMS veya başka bir bilgilendirme de gelmedi. Son birkaç
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 600 TL ödüyorum ve Haziran 2027’ye kadar da devam eden... bir taahhüdüm bulunuyor. Aynı il ve aynı ilçe içinde, her iki adreste de altyapı fiber olarak sağlanmasına rağmen, ev değişikliği sebebiyle internet nakil talebimde benden haksız
15.05.2025 tarihinde saat 19.25 sularında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM’deki Türk Telekom bayisinde cep hattıma 72...5 TL ödeyerek 12 GB internet ve 1 000 dakika konuşma içeren bir paket yaptırdım. Ücreti ödememe ve fişimin olmasına rağmen bu paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Sorun devam ed
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:07’de, Türk Telekom hattıma Playweez isimli servis üzerinden 3699 kısa koduyla, bilgim v...e onayım olmadan 228,92 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek bir üyelik/abonelik başlatmadığım bu işlem için tarafıma ücret yansıtılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait eve gelen fiziksel kablo, 16.05.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Sakarya Er...enler’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi bir şekilde kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir çalışma, bakım veya
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:07’de, 0553*****83 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ara...cılığıyla “Aylık 1500 dakika” isimli paketi 410 TL karşılığında satın aldım. Satın alma ekranındaki “Paket İçeriği” bölümünde açık şekilde “GB + dakika + SMS” ibaresi yer almasına
Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.20...26 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Apple servisi” adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde mobil ...ödeme yansıtıldığını fark ettim. 06.05.2026 tarihinde 169,99 TL, 09.05.2026 tarihinde 399,99 TL ve 15.05.2026 tarihinde 499,99 TL olmak üzere üç ayrı işlem yapılmış görünmektedir.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattıma her gün ortalama 10 adet rahatsız edici reklam ve taciz içerikli SMS geliyor. Me...sajlar Met. Kosulan, mtcnkosulan, metekosulan gibi sürekli değişen adlarla, yüzlerce farklı varyasyon üzerinden gönderiliyor ve engelleme yaptıkça yeni üretilen isimlerle tekrar te
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim Düzce Merkez Uzunmust...afa Mahallesi’ne taşındım ancak binada port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini tamamlayamadıklarını söylediler ve nakil sürecini sonlandırdılar. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır inte
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan e-dergi aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 aydır bu hizme...t için hattımdan ücret kesilmiştir. Tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği halde hatta yansıtılan bu abonelik için toplamda yaklaşık 280 TL civarında bir tutar alınmıştır. Ko
15.05.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Türk Telekom şubesine giderek hattımı e-sim’e geçirmek is...tedim. İlk denemede sistem onay vermedi, ikinci denemede ise hattım başarıyla e-sim olarak aktif edildi. Ancak ilk onaylanmayan işlem için de ücret yansıtılmış ve sanki iki adet e-
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mezitli/Mersin’deki bayiden işlem yaptırdım. Bayide verilen bilgiye göre belir...li bir taahhütlü fatura tutarı üzerinden anlaşmamız vardı ancak son iki aydır taahhüt edilen tutarın çok üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 500 TL civarında fazlada
