to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, ...bu ayki faturam önce otomatik olarak çekilmedi. Bunun üzerine ödemeyi bugün manuel olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı fatura için kartımdan ikinci kez daha çekim yapıldı ve toplamd
TTNET’te adıma kayıtlı iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Bu iki aboneliğe ait haziran faturalarımı 15’inde mobil b...ankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen 16’sında her iki aboneliğim için de sistem otomatik ödemeden tekrar tahsilat yapmış ve faturalar bir kez daha kesilmiş. Durumu fark eder et
Garanti Bankası kredi kartımdan Türk Telekom fatura hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. 2026 Mayıs ayı fat...uramın son ödeme tarihi 8 Haziran’dı, ben bu faturayı 7 Haziran’da manuel olarak kendim ödedim. Buna rağmen 8 Haziran’da Garanti Bankası kredi kartımın sonu 0019 ile biten kartımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 1 ayı aşkın süre önce başvuruda bulunmama rağmen bağlantım hâlâ... yapılmadı. Üstelik sistemde nakil talebimin “sistemsel” olarak iptale düştüğü söyleniyor ve bu nedenle yeniden nakil talebi oluşturamıyorum. Bana, nakil işlemi için 1000 TL nakil
Yaklaşık 25 gündür İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternetim 2...2.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1799288468, arıza kayıt numaram ise 5707****13’tür. En son 10.06.2026 tarihinde ç
Türk Telekom mobil hattımın Mayıs ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle fazla tuta...r yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajla, Busuu aboneliği 13 Mayıs saat 10.53’te başlatılmış görünmektedir. Aynı gün saat 10.58’de yani 5 dakika içinde aboneliği iptal etm
16 Haziran’da saat 10:07’de, hiçbir talebim olmadığı halde hattıma Türk Telekom üzerinden ücretli futbol haber üyeliği t...anımlandığını fark ettim. Aylık 120 TL olan bu üyeliğe kesinlikle kendim başvurmadım, buna rağmen sanki ben başvurmuşum gibi işlem yapılmış. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom’un 3480 numaralı internet içerik platformuna, telefonuma gelen bir reklam üzerinden yanlışlıkla tek tuşla ü...ye yapılmam sonucu, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretlendirildim. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bile anlamadan, iptal etmek isteyene kadar abonelik başlatılmış ve aynı gün, 2 H
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 09.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 3480 kısa numaralı servise istemeden ve bi...lgim dışında abonelik başlatılmış. Bu abonelik hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen anında faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içi
"Uppy aboneliğimin iptali ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
15.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Upp...y adlı servise yanlışlıkla aylık abonelik yapıldı. SMS ile “Uppy Aylık abon
13 Haziran tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma 400 TL yükledim. Yüklemeden hemen sonra baktığımda 52,60 TL’nin konu...şma ücreti, 26,90 TL’nin telsiz kullanım ücreti olarak kesildiğini, 91,77 TL’nin ise hattımda bakiye olarak göründüğünü fark ettim. Ancak geri kalan yüklü tutarın nereye gittiğine
Türk Telekom üzerinden iş yerim için kullandığım sabit kurumsal hattım, 2025 Aralık ayında satış temsilcisi tarafından i...ptal edilip yerine yeni bir abonelik açıldı. Ancak eski aboneliğim sistemde iptal edilmediği için yaklaşık altı ay boyunca bu hatta düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve
Türk Telekom mobil hattımın faturası için Ziraat Bankası’nda otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. 12.06.2026 tarihind...e talimat gereği 0530*****78 numaralı hattıma ait 425,25 TL tutarındaki fatura Ziraat Bankası hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde otomatik ödeme tali
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Güngören Yolcu Sokak’taki adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı servise abonelik başlatılmış ve 4 Haziran tarihinde...n itibaren hattıma ücret yansıtılmaya başlanmıştır. Bu durumu 14 Haziran tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim ve faturama yaklaşık 300 TL gibi ciddi bir tutar yansıtıldığı
Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişi yaklaşık bir hafta erken yaptığım için haksız şekilde cayma... bedeli yansıtıldı. Bunun üzerine BTK’ya başvurdum ve dosya sonucunda Türk Telekom’un bu tutarı iade etmesi gerektiği belirtildi. BTK başvurusu üzerinden 3 haftadan fazla zaman ge
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:
Muğla Fethiye Çatalarık Mahallesi 1300/3 Sokak No:20 adresinde bulunan ev fiber internet aboneliğimde, tam 5 gündür deva...m eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom tarafından arızaya “fiziki kopukluk” denilerek kayıt açılmasına rağmen, bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu 5 günlük s
Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile
"Sorunumu Bilgi teknolojileri Kurumuna ilettim. Çözümlendi."
Türk Telekom mobil hattımda Tanışma 25 GB isimli kampanyayı, üç ay süreyle her ay 200 TL karşılığında yenileneceği bilgi...siyle satın aldım. Ancak daha ilk ay dolmadan, 13.06.2026 tarihinde paketimin içeriğinin benim onayım ve bilgim olmadan Hoşgeldin 20 GB şeklinde değiştiğini ve ücretinin de 300 TL
Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e hasar sorgulama mesajı attım, ancak 1 saat boyunca herhangi bi...r cevap gelmedi. Türk Telekom mobil uygulamasından hat hareketlerimi kontrol ettiğimde o an için bir kesinti görünmediği için sorgulamanın geçersiz olduğunu düşündüm ve ikinci kez
