to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Üzerinden Yetkisiz Ücretlendirme İptali Ve 214,62 TL İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:42:56’da, Playweez adı altında haberim ve onayım olmadan 214,62 TL ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu bile belli olmayan bu tutar için hiçbir başvuru, onay, SMS ile bilgilendirme ya da sözlü onay vermedim.
Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz ne Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ne de Playweez ile görüşme yapmadım. Ancak iznim olmadan hattıma tanımlanan bu tür abonelik ve ücretlendirmeleri kabul etmiyorum.
Playweez üzerinden başlatılan ilgili aboneliğin derhal iptalini, faturama yansıtılan 214,62 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve benim onayım olmadan başlatılan tüm aboneliklerin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
