Türk Telekom hattım kapandı

28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. 2 Mart’ta hattım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartı henüz elime ulaşmadı. Hattım kapalı olmasına rağmen kartın bana hiç teslim edilmemesi nedeniyle iletişimsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasını ...

Türk Telekom’a ait faturasız hattımı 31 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ve hattım 3 Şubat tarihinde tamamen kapandı. Buna rağmen son faturam 9 Şubat son ödeme tarihli olarak kesildi ve hattı fiilen kullanmadığım şubat ayı için, normal bir fatura tutarından da yüksek olacak şekilde ücret yansıtıldı...

Türk Telekom’un web sitesi üzerinden Türk Telekom hattına geçmek için başvuru formu doldurdum ve bu başvuru sonrasında tarafıma dönüş yapılmasını bekliyordum. 2 Mart günü öğleden önce Turkcell hattım olan 0505********82 numaralı telefonumdan arandım ancak aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses ...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve Geniş 12 Ay paketim bulunuyor. 01.03.2026 tarihinden itibaren hattım aramalara kapandı; üzerine lira yüklememe rağmen hattım kesinlikle açılmadı. Durumla ilgili hem BTK üzerinden hem de Türk Telekom tarafına şikayette bulundum; ancak hâlen bir sonuç alam...

Türk Telekom kontörlü hattım için bir kampanya kapsamında önce 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım bugün itibarıyla sonlandırıldı ve şu anda kapalı durumda. Mevcut durumda faturalı bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor ancak sistem 30 gün engeli uyarısı veriyor. Hem hattım kapalı olduğu iç...

26 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale’deki bir Türk Telekom mağazasına giderek bana sunulan uygun fiyatlı tarife nedeniyle hattımı faturalıya geçirmek istedim. Mağazada aylık 290 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir faturalı hat tarifesine geçeceğim söylendi ve gerekli evrakları imzala...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma daha yeni üye olmama rağmen bir anda dış aramalara kapandı ve interneti de kullanamaz hale geldim. Telefon hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsi...

Türk Telekom, Mart ayında sonlanacak taahhüt için aylar önce, Kasım ayında beni aradı ve ben de taahhüt süremin yaklaştığını düşünerek, uygulamadan gördüğüm fatura kesim tarihini göz önünde bulundurarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Fark ettiğimde ise cayma bedeli ödememek adına talebimi geri çe...

Türk Telekom mobil hattıma 1 Şubat Pazar günü, benim bilgim ve onayım olmadan başka biri tarafından giriş yapılarak Suudi Arabistan yurt dışı paketleri tanımlanmış. Ben böyle bir işlem onaylamadığım halde, şu an güncel faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmekte ve benden 4.000 TL ara ödeme talep ed...

TT Mobil Türk Telekom bünyesinde aracıma ait data hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde, akşam saat 20:00 sularında Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom yetkili bayisine giderek aracıma ait kayıp sim kartın iptal edilmesini ve yerine yeni bir ...

16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için 10 GB internet ve 500 dakikadan oluşan Avrupa paketini, İngiltere/Londra’da kullanmak üzere satın aldım. Paketi aldıktan sonra ilk aramadan sonra paketimin aktif olacağına dair bir SMS aldım. O gece saat 23:00 sıralarında sadece bir kez arama ...

6 Şubat günü depremin acısının yıl dönümünde sadece bir faturam olmasına rağmen son ödemem 10 gün geciktiği için hattım aramaya kapatılmış, mesaj dahi atamıyorum. Ayrıca şebekeyi bile kapatmışlar böyle sorumsuzluk yok ya gerçekten hayret verici. Telekom her zaman ki gibi sınıfta kaldı mağdur etmeye ...

Türk Telekom ile ikinci defadır ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Faturasız hattımı e-sim’e çevirmek istedim, işlem sırasında bana e-sim ücreti olarak 70 TL alınacağı, 250 TL yüklediğimde bu tutarın içinden düşüleceği açıkça söylendi. Buna güvenerek 250 TL yükledim. Ancak işlemden...

19 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 yıllık paket yükledim. Daha sonra mesajlar geldi telsiz kullanım ücretimi ödedim. Şimdi ise bir süredir bana tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye mesajlar geldi ve bugün hattım kapandı. Hiç kimseyi arayamıyorum, paketim dolu olduğu halde kullanamıy...

Online numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. İşlemi yaptığım sırada görevli arkadaşlar kartımın şirket adresime gönderileceğini söylediler ve gerçekten de kartım Dijital Kurye ile iş yerime ulaştı. 22.01.2026 tarihinde gelen Dijital Kurye ile mobil ortamda gerekli belgeleri imzaladık...

Hattımı Türk Telekom’a taşırken bir bayide 12 ay taahhütlü ve aylık 400 TL olarak belirtildiği şekilde bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak hattım yaklaşık 10 dakika önce kapandı ve uygulamaya girdiğimde faturamın 1400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayında özellikle aylık ücret kısmı o...

2025 yaz ayında E-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla internet hattımı iptal ettim ve hattım başarıyla kapandı. Bir süre sonra hattı yeniden açtırmak için başka bir telefondan Türk Telekom şubesine başvurdum. Şube görevlisi, hattımın BTK üzerinden kapatıldığı için kendilerinin açamayacağını, Türk Tele...

Ben Damla D******, Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni tekliflerin sunulması için tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Ben de taahhüt bitimine yakın günlerde tarifemi yenilemek ve uygun bir teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım; ...

21 Ocak 2026 saat 12.26’da, hattım farklı bir operatöre ait olmasına rağmen Türk Telekom’a kayıtlı olduğunu öğrendiğim bilinmeyen bir numaradan arandım. Normalde tanımadığım numaraları açmıyorum; ancak bu kez aramayı cevapladım. Karşı tarafta bir süre sessizlik oldu, ben “efendim” der demez telefon ...

13 Ocak’ta Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. 14 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı, 16 Ocak saat 21.47’de hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapandı ancak Türk Telekom hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o zamandan beri “servis yok” uyarı...

Türk Telekom TTNET fiber abonesiydim, 20 Temmuz 2025 tarihinde taşındım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için 24 Ağustos 2025’te Kütahya Gediz Ergenekon Mahallesi 440. Sokak No:1 Daire:1 adresindeki eski aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştiremedim. Bayiye gittiğimde altyapı olmadığını öğ...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kapandı ve adıma yüksek tutarda bir cayma bedeli çıkarıldı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sistemde görünen bu cayma borcunu Ziraat Mobil üzerinden “fatura tahsilatı” şeklinde, 3,5 milyar tutarında, Cuma günü saat 13.30 civarında ödedim. Buna ...

Bugün öğle saatlerinde 0 (554*********16 numaralı hattan arandım ve “TV Bu üyeliği oluşturmuşsunuz, kapınıza geldik, iptal etmek istiyorsanız şimdi size bir kod gelecek, onu söyleyin” denildi. Hemen ardından gelen SMS, Türk Telekom adı altında geldiği için güvenerek bu kodu karşı tarafa ilettim. Ko...