Kontörlü Hattım Kapandı Ve 30 Gün Engeli Faturalı Tarife Geçişimi Engelliyor

Türk Telekom kontörlü hattım için bir kampanya kapsamında önce 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım bugün itibarıyla sonlandırıldı ve şu anda kapalı durumda.

Mevcut durumda faturalı bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor ancak sistem 30 gün engeli uyarısı veriyor. Hem hattım kapalı olduğu için kullanamıyorum hem de bu 30 gün kısıtı nedeniyle faturalı hatta hemen geçiş yapamıyorum.

Türk Telekom’dan talebim, hattımın acil olarak, en geç bugün içerisinde tekrar kullanıma açılması ve faturalı tarifeye geçişimin bu 30 gün engeline takılmadan, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan sağlanmasıdır.