to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde 0 (554*********16 numaralı hattan arandım ve “TV Bu üyeliği oluşturmuşsunuz, kapınıza geldik, iptal etmek istiyorsanız şimdi size bir kod gelecek, onu söyleyin” denildi. Hemen ardından gelen SMS, Türk Telekom adı altında geldiği için güvenerek bu kodu karşı tarafa ilettim.
Kodu söylediğim anda WhatsApp hesabım ele geçirildi, telefonum kullanıma kapatıldı ve internetim de kapandı. WhatsApp hesabım üzerinden rehberimdeki kişilerden para istendiğini öğrendim ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha sonra hattıma ve WhatsApp hesabıma tekrar erişim sağlayabildim; ancak yaşadığım güvenlik ihlali beni çok tedirgin etti.
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu olayın, mesajın Türk Telekom adıyla gelmesi nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum. Türk Telekom’un adı kullanılarak bu şekilde SMS gönderilebilmesi ciddi bir güvenlik açığıdır. Bu numara ve olayla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hattım ve bilgilerimle ilgili tüm kayıtların kontrol edilmesini, adım altında istenilen paranın iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş yapmak isterken, 0850 678 15 28 numaralı hattan arandım. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden 0850 560 09 16 numaralı hatta yönlendirildim ve bu numaraya kimlik bilgilerimi gönderdim. Bu süreçte, adıma hat açılacağı, tapu, şirket ve banka hesabı gibi...
4 Eylül Perşembe günü saat 16.42’de 0850 901 03 92 numaralı telefondan “Türk Telekom” adına arandım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve bu yüksek fiyattan etkilenmemem için Türk Telekom’a geçmem gerektiği söylendi. Bunun için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Ardından 0...
4 Eylül Perşembe günü saat 16.42’de 0850 901 03 92 numaralı telefondan “Türk Telekom” adına arandım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve bu yüksek fiyattan etkilenmemem için Türk Telekom’a geçmem gerektiği söylendi. Bunun için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Ardından 0...
16 Temmuz 2025 tarihinde, onayım ve iznim olmadan Türk Telekom hattıma 3480 kodlu bir hizmet tarafından 164,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamda yalnızca “3480” olarak görünen bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve herhangi bir onayım alınmamıştır. Benim dışımda gerçekleşen bu ücretle...
Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom adına arandığını söyleyen bir kişi tarafından uygun kampanya olduğu belirtilerek arandım ve dalgınlığıma gelerek kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0501*****34 numarasına gönderdim. Birkaç gün sonra mevcut Turkcell hattım kapandı ve bu durumun ardından eşimin...
Yorumlar