Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35224284

Mobil Hatım Dış Arama Ve İnternetten Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatma
Türk Telekom
18 Şubat 15:43
226

Türk Telekom mobil faturalı hattıma daha yeni üye olmama rağmen bir anda dış aramalara kapandı ve interneti de kullanamaz hale geldim. Telefon hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Hattımı Tekirdağ Kumbağ’da kullanıyorum ve hattın sahibi olarak F**** T****** adına kayıtlı.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hattımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom’dan hattımdaki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hattımın tam anlamıyla aktif hale getirilmesini, dış aramaya ve internet kullanımına tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Giden Aramaları Yasaklandı Hatası Çözülmedi

profile
Furkan
Türk Telekom
30 Aralık 2025 23:29
272

Türk Telekom’a ait yıllardır üzerime kayıtlı olan faturalı mobil hattımı bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce birini aramak istediğimde “giden çağrılar yasaklandı” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri arama yapamıyorum. Hattım faturalı, tüm faturalarım...

giden-aramalari-yasaklandi-hatasi-cozulmedi-2.jpg
giden-aramalari-yasaklandi-hatasi-cozulmedi-1.jpg

Borç Olmamasına Rağmen Hattım Aramalara Kapatıldı Çözüm Sunulmuyor

profile
Elif
Türk Telekom
18 Aralık 2025 10:27
376

Türk Telekom mobil hattım 2 gündür dış aramalara kapatılmış durumda ve üzerime kayıtlı herhangi bir ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen hattımı kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş fatura ya da ödeme sorunum yokken hattımın bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetle...

1 Destek

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
Ali
Türk Telekom
07 Ocak 23:34
1.431

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...

turk-telekomda-surekli-cekim-ve-yavas-internet-nedeniyle-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg
5 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sürekli Kesilen Ve Çözüme Kavuşturulamayan Türk Telekom İnterneti videonun kapak resmi

Sürekli Kesilen Ve Çözüme Kavuşturulamayan Türk Telekom İnterneti

profile
Mücahit
Türk Telekom İzinsiz İnternet Hattı videonun kapak resmi

Türk Telekom İzinsiz İnternet Hattı

profile
Emine
Türk Telekom İnternet Arızası 3 Gündür Neden Yapılmıyor? videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Arızası 3 Gündür Neden Yapılmıyor?

profile
Helin
Türk Telekom Kabloya Ek Yapılması Ve Hızın Düşmesi videonun kapak resmi

Türk Telekom Kabloya Ek Yapılması Ve Hızın Düşmesi

profile
Adnan
Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı! videonun kapak resmi

Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı!

profile
Recep
Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet kapama Türk Telekom İnternet tekirdağ Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom kapama Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanma Türk Telekom internet kesildi Türk Telekom arama yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri