Türk Telekom hattım açılmadı yeni sim kart

Türk Telekom mobil hattıma online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 8228874906 numaralı kaydım bulunuyor. E-sim kullanmak istediğim için tarafıma aktivasyon maili ile karekod ve gerekli bilgiler gönderildi ancak numara taşıma işlemim bu gece tamamlanıp hattım açılacak olması...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım ve hattımın açıldığı söylendiği günden beri, 25 Mart'tan bu yana hattım bir türlü açılmadı. Sistemlerinde açılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak telefonumda hâlâ hat yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 12 farklı kişiyle ...

Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on gün önce operatör değişikliği yaptım ve 6 Mart Cuma günü hattımı getiren kuryeden sim kartı teslim aldım. Dün sabah açılması gereken hattım, şu an hâlâ açılmadı. Sebebini sorduğumda kuryenin sisteme yanl...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 14:05 civarında 0850 901 05 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtarak 5G modem satışı yapmak istediklerini, 2.900 TL ödeyerek yeni bir modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ve bunun zorunlu olduğ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile Türkcell hattımı yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Numaram taşındı ve hattım açıldıktan sonra ICCD kodu eşleşme hatası nedeniyle yeniden SIM kart almam gerektiği, bunun için de 160 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu hata nedeniyle şu an...

Ben Züleyha Ş*****, 0554********59 numaralı faturalı GSM hattının yasal sahibiyim. Herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım ve hattımın başka bir operatöre taşınması ya da yeni bir hat açılması için hiçbir şekilde açık rızamı ve onayımı vermedim. Buna rağmen geçen ay,...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM’de, -1 katta dondurmacının karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden, e-Devlet şifremi kullanarak ve kendi telefonum üzerinden işlem yaparak faturasız hat satın aldım. Hattın kendi adıma alındığını düşünerek o tarihten bu yana hattı çocuğum kullanmaktad...

13 Ocak’ta Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. 14 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı, 16 Ocak saat 21.47’de hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapandı ancak Türk Telekom hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o zamandan beri “servis yok” uyarı...

Antalya Kızıltoprak Türk Telekom Müdürlüğü’nde 29.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Tüm belgeler eksiksiz imzalanmış, sim kart değişikliği yapılmış ve işlemin tamamlandığı tarafıma bildirilmiştir. Ancak 444 1 444 ile yaptığım görüşmede, evraklarda hiçbir eksiklik olmamasına rağmen mobi...

Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra iki farklı sorun yaşamaya başladım. Faturalıya geçmeden önce ev internetim açık olmasına rağmen mobil veri üzerinden 300 TL’nin üzerinde kullanım ücreti yansıtıldı. Bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapıldı ve çözüm için güncelleme beklendiği...

Başka bir operatörden hattımı Türk Telekom’a taşımak için 25.10.2025 tarihinde 229 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeye başvurdum. Kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde alınarak hattım tarafıma gönderildi, hattı getiren kişi de kimliğimi tekrar kontrol ederek SIM k...

27.11.2025 tarihinde Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden Turkcell’den Türk Telekom’a mobil numara taşıma talebinde bulundum. 03.12.2025 tarihinde SIM kartım teslim edildi, ancak bugün itibarıyla kartı teslim alalı 14 gün, başvuru tarihinden bu yana ise toplam 21 gün geçmesine rağmen numara ta...

16.10.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom faturalı GSM hattına geçiş yaptım. Ancak yeni sim kartım tarafıma hiç teslim edilmediği için hattım fiilen hiç kullanıma açılmadı ve bu süre boyunca Türk Telekom hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Sim kart teslim edilmediğinden do...

6 Aralık’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 10.12.2025 tarihinde saat 00.10’da hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi, bunun üzerine yeni sim kartı taktım, telefonu kapatıp açtım ancak buna rağmen şebeke gelmedi ve hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Şebeke olmadığı için ne kims...

24 Kasım’da numara taşıma işlemi için Samsun Atakum türkiş Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru sırasında bana bir sim kart verildi ancak kısa süre sonra Türk Telekom tarafından eksik evrak olduğu yönünde mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye giderek işlemi yeniledim ve bu sefer de 2 ade...

14 Kasım 2025 saat 01:42’de Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım. Hattımın gece açılması gerekiyordu fakat şu ana kadar hala açılmadı. Telefonumu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Hattam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıy...

Başvuru Numarası: 8142990633 01.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımı kurye aracılığıyla teslim aldım. Tarafıma, hattımın en geç 4 iş günü içerisinde aktif edileceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi (ekli mesajlarda görüldüğü üzere). Ancak bu sür...

Türk Telekom Prime 30 tarifesiyle yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımda “telefonunuz 4.5G ile uyumlu değil” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kullandığım cihaz iPhone 13 ve kesinlikle 4.5G uyumlu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını biliyorum. Telefonumu yeniden başlatmak, sim...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Askerde olduğum dönemde faturalarımı ödeyemedim ve hattım kapandı. 15 Ekim tarihinde tüm borçlarımı ödedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattımda şebeke var görünüyor fakat ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. ...

11/10/2025 tarihinde saat 13:00'te, 5302****65 numaralı hattım için numara taşıma işleminin tamamlanacağına dair SMS aldım. Taahhüt edilen tarih ve saatte hattımın açılması gerekirken, Türk Telekom ana bayii (İpekyolu/Van) üzerinden aldığım yeni sim kartıma rağmen hattım hala tamamen kapalı. Numar...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başvurmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Tarafıma gönderilen sim kartın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...