Ankara Bahçelievler'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Telafi Talebi

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla Ankara Bahçelievler bölgesinde, özellikle de iş yerimde, günün her saati çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, bazen aramalar düşmüyor ya da ses kesik kesik geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışma hayatımı ve günlük iletişimimi doğrudan etkileyen bu problem için bulunduğum bölgedeki çekim kalitesinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu güçlendirmesi veya iyileştirme çalışmalarının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak faturamda uygun bir şekilde telafi/indirim sağlanmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili acil olarak aksiyon alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.