to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Fildamı Sokak No:30 adresinde bulunduğum binanın yanındaki ...binada, kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapılırken internet kablolarımız yıkımı gerçekleştiren firma tarafından kesildi ve o günden bu yana ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da, 4. Kattaki evimde doğru düzgün kullanamıyorum. İn...ternet hızı çok yavaş ve telefonla sadece evin tek bir odasında sağlıklı konuşabiliyorum. Yan odaya geçtiğim anda konuşma bir anda kesiliyor, bu yüzden ev içinde bile sürekli yer d
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
Türk Telekom’dan 555 *** ** ** numaralı faturalı hattı ağustos ayında kendi adıma çıkarttım. Ancak daha sonra e-Devlet ü...zerinden üzerime, benim bilgim ve onayım olmadan ikinci bir hat daha açıldığını fark ettim. Bu ikinci hatla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onay vermedim.
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum ilave internet paketini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Gö...rüşmede bana paketin iptal edildiği açıkça söylendi. Buna rağmen eylül ayında gelen faturamda bu paketin iptal edilmediğini ve yaklaşık 600 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü
19 Eylül 2026 tarihinde Rize ili Pazar ilçesinde yaşanan yoğun yağışlar sonrasında Türk Telekom evde internet hizmetimiz... tamamen kesildi ve o günden bu yana ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Toplam 9 gündür hem internetsiz hem de hatlarımız kapalı şekilde mağdur durumdayız. Bu süre
28 Eylül günü saat 11:50 civarında, Türk Telekom’un Marmara Park AVM zemin kattaki bayisine bireysel hattım için sim kar...t değişikliği yaptırmak üzere gittim. İşlem sırasında bana, faturaya yansıyacak olan 200 TL’lik normal ücretin dışında, ekstra 750 TL gibi hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim bir bed
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom Ev İnterneti ve sabit hat aboneliğimiz için Trabzon Ortahisar’daki iş yerimiz adına... nakil talebinde bulunduk. 26 Eylül 2026 öğle saatlerinde Türk Telekom personelleri iş yerimize gelerek sabit telefonu ve internet modeminin kurulumunu gerçekleştirdi. Aynı gün ak
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır “Yeni Harika 60 GB” tarifesindeyim. ...Normalde faturam her ay yaklaşık 448 TL gelirken, bu ay faturam 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda internet aşımı görünüyor ancak kullanım alışkanlıklarımda olağa
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 20 gün önce Prime Yeni Nesil PR tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi satı...n alırken bana internet paketinin sınırsız olduğu bilgisi verildi, ancak internet paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı kesinlikle söylenmedi. İki ayrı telefon kullanmak zorunda
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır aynı tarifedeyim. Normalde aylık fat...uram yaklaşık 230 TL civarında gelmesine rağmen, bu ay faturam 600 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde internet aşımı görünüyor ancak bu durumun neden kaynaklandığını anla
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi civarında hattı...m çekmediği için ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Daha önce aynı yerde böyle bir problem yaşamıyordum, son dönemde sürekli ve kesintisiz bir çekmeme
Türk Telekom hattım olan 0 53***66 ** ** numaralı telefonu kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz... tarafından aranarak, Selfy 20 GB tarifemin bitmesine bir ay kala bana vergiler dahil 356 TL olarak yeni tarife teklifi yapıldı ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak devamında kesi
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve hy 5 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günde...n bu yana, yaklaşık 1 aydır Bursa İnegöl’de bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon çekim göstergesi genelde birinci seviyede, zaman zaman ikinci seviyeye çıksa bile
"Ekip bugün gelerek müdahale sağladı ve internet aktif hale geldi. Teşekkürler."
İş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık bir yıldır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta ara ara kesilme olurken özellikle mart ayından bu yana internetim neredeyse her gün ve neredeyse her saat başı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden günde yaklaşık
Türk Telekom hattımı 2026 yılı Ağustos ayının son haftasında Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm bittiği gün hat taşıma işlemi...ni yaptım, son faturam kesildi ve onu da ödedim. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Eylül ayında Türk Telekom tarafından 7 kuruş tuta
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 26 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaş...ık 3 gündür evimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte tarafıma taahhüt ettiğiniz hizmet sunulmamaktadır. Sorunun benim tarafımdan kaynaklanmadığından emin olmak için mod
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Yalova Çınarcık’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgede ha...tlar kesinlikle çekmiyor, evde de dışarıda da telefon görüşmesi yapamaz hale geldik. Çevremde Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Türk Telekom sabit hat abonesiyim. Eylül ayına ait faturamı her zamanki gibi 361 TL olarak ödedim, ancak aynı döneme ait... 1.224,50 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Tüm faturalarımı düzenli ödediğim halde bu şekilde durduk yere yüksek bir borç görünmesi beni mağdur etti. Bu fatura i
Türk Telekom’da basın tarifesine geçmek için yeni bir hat aldım. 6 Eylül’de talep edilen evrakları e-posta yoluyla ilett...im. 15 Eylül’de süreci öğrenmek için aradığımda, 21 Eylül’de tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. 21 Eylül’de tekrar aradığımda bu kez işlemin yapıldığı ve “en kısa sürede” geç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Konya Selçuklu Hocacihan Mahal...lesi Mehmet Akif Caddesi No:20 adresindeki 8807788209 numaralı aboneliğimde, en ufak yağmur yağdığında bile internetim tamamen kesiliyor ve 3–4 dakika boyunca kullanılamaz hale gel
Türk Telekom’dan almış olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Kullanıyor olmam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 150 Mbps civarında, bazen 400 Mbps, bazen de 50 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu dengesizlik nedeniyle int
