to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz
Vodafone hattım için yeni bir numara aldım ve bu numarayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra TTNET/Türk Telekom’dan Y***** Ç...**** isimli şahıs adına düzenlenmiş internet taahhütname özeti ve paket geçiş onayı gibi SMS’ler almaya başladım. Görünen o ki, numaram eski kullanıcısına ait TTNET aboneliğinde il
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde herhangi bir arıza ol...mamasına rağmen hat ışığı yanmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen verilen randevulara teknik ekip gelmiyor ve sorun bir türlü çözülmüyor. 5876****13 numar
Haziran 2026’da Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyor...um. Hem evimin içinde hem de dışarıda, sokakta bulunduğum her noktada hat çekmiyor, arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli olarak sinyal pro
Türk Telekom hattını kardeşim adına uzun süredir Tekirdağ/Çorlu’da sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak kardeşim 25.09....2026 tarihinde üniversite için Aydın Nazilli’ye taşındığından beri hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne Aydın Nazilli H*** M****** E********* KYK Erkek Yurdu’nda, ne çarşıda, ne de şeh
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.04.2026 tarihinde adres değişikliği başvurusu yaptım. Yeni adresimde altyapı... ve boş port olmadığı söylenmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çal
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 10 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolunca yine aynı tarifeyi ...yeniledim. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 son ödeme tarihli, 1.111,50 TL tutarında, tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bir sonraki ay ise normal tar
Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hattıma 655,75 TL tutarında yüksek bir fatura y...ansıtıldığını gördüm. Ben bu tarife için faturalandırmanın en fazla yaklaşık 400 TL civarında olması gerektiğini düşünürken oldukça üzerinde bir tutar çıktı. Faturada bu farkın ne
0530********78 numaralı Türk Telekom hattıma ait Eylül dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 3980... kısa kodlu "Mobil Clap / Mobil Plas" servisinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir uygulamaya üyelik tanımlanmış. Bu durumu, Eyl...ül 2026 dönemine ait faturam geldiğinde fark ettim. Her ay yaklaşık 368,46 TL gelen faturam bu ay 687,50 TL olarak kesildiğinde ayrıntılara bakarak şüphelendim ve müşteri hizmetler
29.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Yeni Süper Avantajlı 25 GB” adlı mobil tarifesine geçiş yaptım. 6502 sayılı Kanun ...kapsamında 14 günlük mesafeli sözleşme cayma hakkımı kullanarak bu tarifeden vazgeçmek istiyorum. Buna rağmen talebim bayide işleme alınmadı ve yasal hakkım engellendi. İptal tale
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri Sinop Durağan’daki adresimde tamamen kesik durumda. Apartmanda ...yaklaşık 10 dairenin tamamında internet yok ve bina girişindeki ana bağlantıda arıza olduğu açıkça görülüyor. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yaklaşık 19–20 Eylül tarihinden bu yana adres taşıma işlemi yaptıramıyoruz.... Kurumsal bir firma olarak 10 gündür internetsiz çalışmak zorunda kalıyoruz ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Her gün tarafımıza Wi‑Fi taşıma için randevu veriliy
Türk Telekom hattım üzerinden yurt dışına çıkmadan hemen önce, 25 Eylül tarihinde Karadağ’da kullanmak üzere 1 haftalık ...2 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak Karadağ’da bulunduğum süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Bağlantı sorunu yaşadığım için 25, 26, 27 Eylül tarihle
24.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım TTNET a. Ş. İnternet hizmetimde... DSL ışığının yanmadığını fark edip 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımda fiber başvurusu olduğu için internetimin bu nedenl
Türk Telekom hattım için Prime tarifesini kullanıyorum. Paketim sınırsız olmasına ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen ...bu ayki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Güncel faturamın 435 TL civarında olması gerekirken 814 TL borcunuz vardır şeklinde mesaj aldım ve uygulamada da 434,38 TL gü
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan evimize fiber internet altyapısının getirilmesini bekliyoruz. Sokağımızda fiber altya...pı bulunmasına rağmen binamız sisteme tanımlı olmadığı için eve fiber hat çekilemediği söyleniyor. Sokakta çalışan Türk Telekom ekipleri de defalarca kez binamızın sistemde görünm
Türk Telekom online işlemler üzerinden hat taşıma talebi oluşturuyorum ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden... dönüş yapılmıyor. 5 gündür bekliyorum, buna rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum, sanki müşteri seçiliyor ve bazı talepler özellikle g
Türk Telekom hattımda Popüler 1 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, yalnızca 2 günlük dalgınlık sonucu paketsiz k...onuşma yaptığım için 550 TL civarında orantısız ve fahiş bir aşım ücreti yansıtılmış durumda. 12 Ekim son ödeme tarihli faturam toplam 713,25 TL gelmiştir ve bu tutarın büyük kısmı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, bu nedenle konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor, hat kasılıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Gün içinde sürekli devam eden bu sor
Türk Telekom’un Cep Magnet 200 GB paketini Eylül 2025’te Sivas merkez bayisinden modemli ve hatlı olarak satın aldım. Sa...tış sırasında, 12 ay sonra aynı hat üzerinden paketi yenilerken herhangi bir sorun yaşamayacağım, normal bir yenileme yapılacağı izlenimi verildi ve farklı bir uygulamadan hiç bahs
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Mutlukent’teki yeni adresime naklini bu ayın 9’unda talep ettim. Adrese ...gelen ekip, bina içindeki kabloyu görüp “Kablo kısa kesilmiş, biraz uzun olsa bağlardık” diyerek basit bir ek yapmaya dahi yanaşmadan adresimden ayrıldı. Ardından çağrı merkezi tar
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem çekim kalitesi hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Bulunduğum birçok yerde hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarım sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmak imkansız hale geliyor. Buna ek olarak Selfy paketimde
Türk Telekom bireysel hat müşterisiyim. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Aşımsız Prime 50 GB tarifemin aylık bedeli, verg...iler dahil 384 TL'dir. Buna rağmen, 50 GB internet kotamın yalnızca 1,13 GB'ını kullanmış bulunmaktayım; bu durum, mevcut kullanımımın yüksek internet kotasına ihtiyaç duymadığını
