to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit telefon hattım yaklaşık 30 gündür arızalı ve hatta kesinlikle çevir sesi yok. Bu nedenle hattı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Arıza için yaptığım başvuruda, hatta gelen kabloların eski olduğu ve yenilenmesi gerektiği tarafıma söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir onarım veya
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kendi üzerime devraldım ve İzmir Karşıyaka’daki ea Aziz Dostum İletişim - Türk... Telekom bayisinde devir ücreti ve vergi adı altında 1.500 TL ödeme yaptım. O sırada sadece geçiş amacıyla tek aylık bir tarife olarak Lider Paket seçildi ve bu paket için Kasım ay
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Fatih Nuruosmaniye bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beli...rli saatlerde çekim gücü ciddi şekilde düşüyor, internet bağlantısı kopuyor, hat düşmeleri ve iletişim kopuklukları yaşıyorum. Bugün sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini kısa a
Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Devrekani ilçesinde kullanırken uzun süredir çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar ...yaşıyordum. Evde ve çevrede doğru düzgün telefonla konuşamaz, interneti kullanamaz hale geldiğim için hat değişikliğine gitmek zorunda kaldım. Hizmeti sağlıklı alamadığım halde ha
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu an 0543 3xx xxxx numaralı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ...mağdur durumdayım. Türk Telekom uygulamasında Tarifelerim kısmını kontrol ettiğimde yalnızca “Değerli 30 GB” tarifem görünmesine rağmen, buna ek olarak “Yeni Süper Avantajlı 25 GB”
Türk Telekom Prime “Yeni Değerli Prime 40” tarifesi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerin...den taahhüt yenileme ve tarife değişikliği ekranında Prime kampanyalı halini ve indirimli seçenekleri göremiyorum. Uygulama beni sadece Lider serisi tarifelere yönlendiriyor ve kam
12.11.2026 tarihinde Antalya Kepez Kültür Mahallesi, 75. Yıl Caddesi No:28/A adresindeki Kumsal İletişim isimli Türk Tel...ekom bayisine, vefat eden babasının üzerine kayıtlı Bimcell hattının yasal mirasçıya devri için başvurduk. İlk ziyaretimiz birkaç gün önceydi. İlk ziyaretimizde sistem olmadığı sö
12.11.2026 tarihinde Antalya Kepez Kültür Mahallesi, 75. Yıl Caddesi No:28/A adresindeki Kumsal İletişim isimli Türk Tel...ekom bayisine, vefat eden babasının üzerine kayıtlı Bimcell hattının yasal mirasçıya devri için başvurduk. İlk ziyaretimiz birkaç gün önceydi. İlk ziyaretimizde sistem olmadığı sö
Annemlerin yaşamış olduğu sıkıntı yüzünden buraya yazıyorum. Yaklaşık 3 ay oldu ve hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı.... Ailem Ağustos ayında İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesi’ne taşındı ve Türk Telekom hatlarının evde çekmediğini fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede bir çalışma olduğ
Türk Telekom hattımda clearmind isimli bir hizmete hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün abonelik tanımlandığı...nı fark ettim. Kullanım analizi ekranında bu servis nedeniyle hattıma toplam 261,75 TL tutarında ücret yansıtılacağı görünüyor. 5317*9**54 numaralı hattım için ben böyle bir servis
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Trabzon Maçka’da yaklaşık 1 yıldır, faturalı hatta geçtiğim günden bu yana cidd...i çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve mobil internet bağlantısı son derece yavaş oldu
12/11/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başla...tıldığını, Türk Telekom’dan gelen SMS ile fark ettim. Mesajda, “3699 kısa numarasına bağlı 12/11/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuz
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hattım çekmiyor ve in...ternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum her yerde günün her saatinde ve haftanın her günü aynı sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de mo
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak hattım bağlandığı günden beri, yaklaşık 3 aydır in...ternetim gün boyu sürekli kopuyor ve hız olarak da 300 Mbps’yi bile zor görüyorum. Ödediğim ücrete rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de kesintisiz bir hizmet alabiliyoru
Türk Telekom evde internet hizmeti için 200 Mbps fiber Online Özel Efsane İndirim paketini kullanıyorum. Şu an aylık 925... TL ödüyorum. Taahhüt sürem 18 Şubat 2027’de bitmesine ve sona ermesine 99 gün kalmasına rağmen, 11 Kasım 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak yeni dönem için 1.350 TL
Türk Telekom’un 750 TL Sınırsız ek paketini kullanıyorum. Paketimi alırken internette hotspot/internet paylaşımı için ay...rıca bir kota veya 30 GB gibi bir sınır olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sınırı az önce, yaklaşık iki gündür de sorunu kendi cihazımdan kaynaklı sanı
Digiturk’ün internetli lig paketini alırken, Digiturk’e geçmem karşılığında Türk Telekom’daki hattım için doğacak cayma ...bedelinin 5.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüdü verildi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimden ayrıldım. Daha sonra Türk Telekom bana Eylül 2026
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra, çalıştığım kurumun bağlı olduğu Cumhurbaşkanlığı tarif...esine geçiş yapmak istedim. 21.09.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve istenen tüm evrakları t************@turktelekom.com adresine tekrar tekrar gönder
Türk Telekom hattımdan Moonkids adlı bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. 9 Kasım ta...rihinde başlayan bu üyelik için hattımdan 319 TL tutarında ücret alınmış. Bu servisin adını ilk kez bu olayla duydum, daha önce Moonkids diye bir yer olduğunu bile bilmiyordum. He
Kastamonu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek özellikle 5g Turbobox istediğimi belirttim, gerekli işlemler yapıldı ve birk...aç gün içinde teslim edileceği söylendi. Cihazı teslim almaya gittiğimde Turbobox IP almadı, bunun üzerine tekrar birkaç gün daha beklemem gerektiği ifade edildi ancak cihaz yine I
26 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım ve özellikle 30 Ekim tarihine randevu... aldım, çünkü o tarihten itibaren yeni adresimde olacağımı ve taşınmış olacağımı belirttim. Buna rağmen 27 Ekim’de ekipten arandım, “yoldayız, geliyoruz” dendi, ben de henüz taşınm
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım son bir haftadır, arama yaptığım kişilerin telefonlarında numaram “spam” ve “olas...ı hile” uyarısı ile görünüyor. Özellikle numaram rehberlerinde kayıtlı olmayan kişilerde bu uyarı çıkıyor ve bu durum hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. Türk Teleko
Yaklaşık bir aydır annemin üzerine kayıtlı olan Bimcell faturasız Türk Telekom hattının tarafıma devri için işlem yaptır...maya çalışıyorum. Annem vefat etti ve vasisi benim, hattın kapanmaması için sadece hat devri talep ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom Bayrampaşa Müdürlüğü ve Türk Telekom Fatih Müd
Türk Telekom sabit internet hattımız, hizmet numarası 1781336098 olan iş yerimizde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik d...urumda. Modeme bağlı olan küçük cihazda sürekli alarm ışığı yanıyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilme
