to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı en az 15 senedir aktif olarak kullanıyorum. Taahhüdüm kısa süre önce bitti ve devam etmek ist...ediğimde tarafıma aylık 436 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Ben yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sun
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem telefondan hem Wi-Fi üzerinden bağlantı s...ürekli problemli, küçük bir ev olmasına rağmen internet iki oda ileriden bile çekmiyor. Özellikle Wi-Fi ile ilgili sorunlarımız hiç bitmedi. Şu anda da 23 Haziran’dan beri, yani 5
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hem İstanbul’da hem de yazları geldiğim Şile Ağva’da neredeyse h...iç düzgün çekmiyor. Özellikle Ağva’da telefonla konuşmak, internet kullanmak imkansız hale geliyor. İstanbul’da da birçok bölgede aynı sorunu yıllardır yaşıyorum. Buna rağmen her a
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle
Kayseri’de bağların (HACILAR) bulunduğu bölgede yer alan bağ evimizde yaklaşık 4–5 yıldır yaz aylarında düzenli olarak k...alıyoruz. İlk yıllarda tüm operatörlerin mobil interneti gayet iyi çekerken, son 2–3 yıldır internet neredeyse hiç çekmez hale geldi. Telefonlarımızda mobil veriyi açmamıza rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün öğle saatlerinden itibaren tam kesinti yaşıyorum. Öğlenden beri hiç interne...te bağlanamıyorum ve internet üzerinden halletmemiz gereken işlerimiz aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta kimseye bağlanamadım ya da bağlandığım temsilc
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır çözülemeyen bir tarife sorunu yaşıyorum. Faturasız hattan fatura...lı hatta geçmek için, paketler çok pahalı olduğu için içlerinden sadece birini mecburen seçerek işlem yaptım. İşlem sırasında onaylanınca SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür internetim tamamen kesik du...rumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “iki hafta sonra düzelir” denilerek konu kapatıldı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27.06.2026 tarihi sabah 11:00’den beri İstanbul Ümraniye Şerifali’deki adresimde... internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde fiber kutudaki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, pon ışığı ise hiç yanmıyor. Bu durum tamamen bağlantı kaynaklı bir arıza olmasına rağ
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptık ve kuruluma gelinmesi için cumartesi günü için ran...devu oluşturuldu. O gün özellikle evde olduk, bütün gün kurye/ekibin gelmesini bekledik fakat hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Ne arayan ne de bilgi veren oldu, randevu günü ta
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı Heryöne 10 GB paketli 0501*****32 numaralı hattımı abime verdim ve kendisi kullan...ıyordu. 23.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir kişi arayarak, “hat sahibi şikayet etti” denilerek hattı aramaya kısıtlamışlar. Hatt
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanılan 1000 Mbps Prime internet paketim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi...’ndeki adresimde 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat, Şükrü A***** adına ve 1798656548 abone numarası ile kayıtlıdır.
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptığımda, müşteri temsilcisi tarafından 3 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında ...25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinden yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattım 23.05.2026 ta
9 Ocak tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde, 0501*******38 numaralı hattımı Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, hatta bana “onay verilmiştir” denildi, ancak bu işlemle ilgili hiçbir onay SMS’i tarafıma ulaşma
Evime internet bağlatabilmek için altyapı başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri süreç içinde gelerek gerekli internet ...direklerini dikti ve ardından iletken kablo çekimini de tamamladı. Fiziksel olarak tüm altyapı kapımın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır kutudan son bağlantın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve bu ay içinde ikinci kez uzun süreli internet kesint...isi yaşıyorum. Ayın başında internetimiz tamamen gitti ve yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı sağlayamadık. Aynı sorun 26 Haziran’da tekrar yaşandı ve yine günlerce internetimiz ge
9 Nisan tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. O günden beri hem evimde hem de işyerimde sürekli bağlantı s...orunu yaşıyorum. Telefonda çoğunlukla h+ ibaresi görünüyor, 4.5G’ye dahi düzgün bağlanamıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken “bağlantınız stabil değil, k
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Yurt dışında yaşadığım için hat...tımı kapattırma işlemini uygulamada açıkça belirtilen faks numarası olan 0 212 478 68 98 üzerinden yapmak zorunda kaldım. 26 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm nedeniyle hattımı bu
Yaklaşık dokuz aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve her ay faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli şekilde... ödendi. Ancak dün, on gün kadar önce hattımın kapandığını ve bu ayki faturamın normalde 406–408 TL bandındayken bir anda 627,5 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Aradaki farkın aç
3480 hizmeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir abonelik başlatılmış ve bu durum 1 Haziran tarihli faturama... “abonelik ücreti” adı altında yaklaşık 300 TL olarak yansıtılmıştır. Ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadım, çalışan bir insanım ve hattımı yalnızca temel iletişim için kulla
Yaklaşık 1 yıldır ailecek Türk Telekom faturasız hat kullanıyoruz. Prime 40 GB tarifesindeyim. İlk aylarda internet ve ş...ebeke konusunda herhangi bir problem yaşamazken, son birkaç aydır ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Muğla ili Fethiye ilçesi Babataşı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaşad
Manisa Kula M****** K******** Sokak No:144 d:13 adresimde yaklaşık 20 gündür fiber internet başvurularım Türk Telekom ka...ynaklı altyapı gerekçesiyle iptal ediliyor. İki kez farklı internet firmaları üzerinden başvuru yaptım, her iki firma da Türk Telekom altyapısını kullandığı için altyapı kontrolünü
Türk Telekom mobil fatura kullanıcısıyım. Hattım Iğdır Merkez’de bireysel hat olarak kayıtlıdır. Hattıma tanımlı olan Yı...ldızlı Günler Kampanyası indiriminin biteceğine dair tarafıma sadece 16 Haziran’da “Değerli müşterimiz, tarifenize ait Yıldızlı Günler Kampanyası indiriminiz 22/06/2026’da sona ere
