Türk Telekom hat

Cebim Rahat Plus 25 GB tarifesiyle kullandığım Türk Telekom hattımda 2026 Ekim ayında faturamda 319 TL tutarında “içerik... kullanımı” şeklinde bir artış gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu içeriğin ne olduğunu ısrarla öğrenmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde detay verme...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3059. Sokak No:19-21 Daire 10, İstanbul adresi...nde hem mobil şebeke hem de ev interneti konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ataşehir Finans Merkezi’nin hemen yanı başında, aslında merkezi sayılabilecek bir konumda oturmamıza...

19 Ekim’de Türk Telekom üzerinden Yeni 40 GB isimli faturalı tarifeye 404 TL üzerinden taahhüt vererek geçiş yaptım ve h...attım 21 Ekim’de açıldı. Ancak ay sonu geldiğinde faturamı kontrol ettiğimde önce 530 TL, daha sonra da mobil uygulamada güncel fatura tutarımın 557,01 TL olarak yansıtıldığını gör...

11/11/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başla...tıldı. Türk Telekom’dan gelen “11/11/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formu” içerikli SMS ile bu durumu fark ettim. Hiçbir şekilde onay ve...

Türk Telekom’dan kendi adıma bir hat aldım ve bu hattı eşim için kullanıyorduk. Daha sonra hattı kapattırmak istedim, ha...tta aylardır hiç kullanılmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır düzenli şekilde ödeme yapmaya devam ettim. Buna rağmen hatta borç çıkmaya devam etti ve bu süreç beni çok rahatsız etti....

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattını kullanıyorum ancak son 6 aydır internet hakkımı neredeyse hiç verimli kullanamıyo...rum. Sürekli donma, kopma ve internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz ve özellikle mobil veri üzerinden internete girmek çoğu zaman mümkün olmuyor. Karşı tarafı aradığımızda sesi...

Türk Telekom üzerinden bireysel hat başvurusu yaptım, ödememi de gerçekleştirdim ancak hiçbir işlem yapmadan bir gün son...ra başvurumu iptal ettiler. 11 Kasım’da yaptığım başvuru 12 Kasım tarihinde iptal edilmiş görünüyor. Kurye sürecinde yaşanan bir sorun gerekçe gösteriliyor. Dijital Kurye takip ek...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bu ayın başından itibaren evde internet hızımd...a ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde hız çok düşüyor, test yaptığımda paketimde yazan hıza yakın bile değerler alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşt...

Türk Telekom faturasız hattımı Tokat merkezde kullanıyorum ancak hattım çoğu zaman çekmiyor ve internet sürekli donuyor.... Gün içinde sık sık arayanlar bana ulaşamıyor, aramalar düşmüyor ve internet bağlantım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu hat için yıllık paket satın aldım fakat yaşadığım çe...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde... internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte her gün 2 defa olmak üzere toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk 3 gündür he...

10 Kasım 2026 tarihinde saat 00.00’da Türk Telekom mobil hattımın “Yeni Emniyet 20” tarifesi yenilendi. Hattımda 20 GB +... 2 GB hediye olmak üzere toplam 22 GB internet hakkım varken, 11 Kasım 2026 tarihinde saat 08.58 civarında Türk Telekom’dan internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Mobil uygul...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Son faturamda önceki ay için ödediğim internet paketinin ücretini...n tekrar yansıtıldığını fark ettim. Ekim 2026 tarihli faturamda yaklaşık 650 TL civarında fazladan bir tutar bulunuyor ve bunun daha önce ödemesini yaptığım internet paketi ücreti ...

Türk Telekom mobil hattımda Ailece Prime Düşün tarifesine geçmek için başvuru yaptım. Bayide işlem yapılırken ortak olac...ak kişilerin başka operatörden geçiş yapması gerektiği söylendi, ancak faturalarında faturalı hatta geçiş şartı olduğu, başka operatörden gelme zorunluluğu bulunmadığı bana açıkça ...

Uzun süredir Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde Wi-Fi bağlantısında sürekl...i kopmalar yaşıyorum. Modemde internet bağlantısı olmasına rağmen Wi-Fi tarafında her yaklaşık yarım saatte bir kopma oluyor ve bağlantı gidip geliyor, bu yüzden interneti sağlıklı...

Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi 2107. Sokak’taki evimde bir aydan uzun süredir nerede...yse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çoğu zaman en fazla bir kademe oluyor ve mobil internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Kasım Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen ka...palı durumda ve ev internetim hiç bağlanmıyor. Kayıtlı telefon numaram 5392****75 olmasına rağmen, her aradığımda bana farklı saatler söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor...

Türk Telekom’dan bugün Viranşehir/Şanlıurfa’da kullanmak üzere taşınabilir cep magnet 200 GB hattı satın aldım. Cihazı i...lk anda takıp kurulumunu yaptığım andan itibaren hat hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Wi-Fi ağlarında internetin ismi çoğu zaman hiç görünmüyor, göründüğünde de bağlantı hemen k...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne in...terneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Biriyle konuşurken hat defalarca kesiliyor, aynı kişiyle tekrar tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımda 11 Kasım sabahından beri internetimi kullanamıyorum. 50 GB internet paketim var ama internet...e girmek için resmen dua ediyorum, hattım yenilenmiş olmasına rağmen bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak 10 dakika sürüyor. Karşıma çıka...

Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. 10 Kasım 2026 tarihinde saat 09.00 civarında kentsel dönüşüm esnasında kablo kopmas...ı nedeniyle hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip arıza...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün gece tar...afıma bakım onarım çalışması yapılacağı ve işlemin gece 01.00 ile 04.00 saatleri arasında tamamlanacağı yönünde mesaj geldi. Sabah saat 06.00’da uyandığımda internet bağlantım tama...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantım gi...diyor, düzenli ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir daha herhangi bir geri dönüş yapı...

Türk Telekom mobil hattımı 2026 yılı Mart ayında Malazgirt’teki Türk Telekom bayisine giderek kapattırmak istedim. Bayi ...işlemi yaptığını ve hattımı kapattığını söyledi, buna güvenerek hattın tamamen iptal edildiğini düşündüm. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım kapanmadığı için her ay fatura gel...