to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle ps5 ile o...nline oyun oynarken bir anda bağlantı hatası veriyor ve oyundan düşüyorum. Bu durum haftada birkaç kez tekrarlanıyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Mü
Türk Telekom mobil hattımı ve Türk Telekom ev internetimi Kocaeli Darıca bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölged...e sık sık internet kesintileri yaşıyorduk ancak son 3 gündür hem ev internetim hem de cep telefonum tamamen çekmiyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonla arama bile
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve operatörünüzü düzenli olarak kullanıyorum. 10 Kasım’da taahhüd...üm sona erdiği için bir gün önce, 9 Kasım’da arandım ve bana sosyal medya sınırsız bir paket için aylık 871 TL’lik teklif sunuldu. Ancak sosyal medyada ve dijital mecralarda incele
Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki sabit internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesinti probleminden son derece şikayetç...iyim. Limitsiz en üst paketi kullanmama rağmen özellikle her yağmurda ve biraz rüzgar çıktığında internetim kesiliyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde alamıyorum. En son 12.11.2026
Türk Telekom’un tarafıma yansıttığı ek ücretlerden, hat kapatma ücretinden ve taahhüdümün bitmesine henüz 7 ay olmasına ...rağmen yaklaşık 12.000 TL tutarında cayma bedeli talep etmesinden şikayetçiyim. Faturalarımda kullanım ücreti, geç ödeme ve hat kapatma ücreti gibi kalemler altında yüksek tutarlar
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım tek yönlü kısıtlı durumda, ancak yurt dışında ikamet ettiğim için bu durumu yeni ...fark ettim. Hattımı kullanmak istediğimde ne arama yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Bilgi güncellemesi sebebiyle hattımın kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte
14 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak isterken, hiçbir onay vermediğim ve indirmediğim ha...lde sabit hattıma 12 aylık Uppy üyeliği tanımlanmış ve bu kapsamda 499 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Uppy uygulamasını telefonuma indirmedim, hizmeti hiç kullanmadım
Ben H*** A** G**, Dün Telefonum çalındı ve bugün öğlen 15:00 - 17:00 saatleri arasında Türk Telekom'a gittim, bulunduğum... mahalledeki 2 Türk Telekom mağazası hiç yardımcı olmadı, kimsem olmadığı için herhangi bir iletişim cihazı bulupta müşteri hizmetlerini arayamadım ve Türk Telekom mağazası çalışan
Konu: Türk Telekom üç temsilcisinin teyit ettiği hak kayıpsız verasetten devir işlemini yapmıyor Vefat eden babam adına... kayıtlı Türk Telekom hattının uzun süredir fiilî kullanıcısı ve yasal mirasçısıyım. 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu'nun 599. Maddesi uyarınca, mevcut tarifem, aylık ücreti ve bütün
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bilgim, açık rızam ve onayım olmaksızın hattım üzerinden “World of Games” ad...lı bir dijital servis başlatılmış ve 18.10.2026 tarihinde faturama 319 TL tutarında yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir zaman talep etmedim, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım, şifr
19 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom Emniyet 40 tarifesine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım anda aylı...k ücret 404 TL olarak söylendi ve bu indirimli fiyat üzerinden onay verdim. Başvuru sırasında hiçbir şekilde ileride yapılacak zamdan etkileneceğim belirtilmedi, böyle bir durum ol
13 Kasım’da Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Avrupa Avantaj 10 GB” internet paketini satın aldım. Aynı gün bu ...paketi iptal etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu paket için faturama 1.100 TL yansıtıldığını görüyorum. Pake
Türk Telekom faturalı hattım 0 55*********80 ile yaklaşık 1 aydır görüşme yapamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ra...ğmen arama yapmak istediğimde “tl yüklemeden arama yapamazsınız” şeklinde bir anons ile karşılaşıyorum. Faturalı bir hat kullandığım ve ödenmemiş faturam bulunmadığı halde bu uyarı
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Gaziantep Nizip ilçesinde kullanıyorum ve 03.10.2026 tarihinden beri ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. Arama yaptığımda görüşme esnasında hat aniden kesiliyor, internet kullanırken de bağlantı sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün m
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bölgemizde sık sık internet kesint...ileri yaşanıyor ve hizmeti stabil olarak kullanamıyoruz. Geçtiğimiz günlerde 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık, 13.11.2026 tarihinde de öğle saatlerinden itibaren tekrar kes
Türk Telekom cep hattımda “Cepte Dijital 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde 225 TL civarında gelen faturam, 9 Ekim... – 9 Kasım dönemine ait son faturada küçük bir internet aşımı gerekçe gösterilerek 825,76 TL olarak kesilmiştir. Fatura detaylarında paket kampanya ücretleri 198,75 TL, kullanım üc
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı çoğunlukla yavaş ve sık sık kopuyor, çoğu zaman da ...internet hiç olmuyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Muğla Bodrum Kadıkalesi’indeki adresimde kullandığım hattımla ilgili bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Defalarc
Türk Telekom sabit ev internetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum.... 24 Eylül 2026 tarihinde ev internetimizin fiber altyapıya geçişi için çalışma yapıldı, yeni kablolar çekildi, altyapı yerleştirildi fakat o günden bu yana yaklaşık iki aydır evim
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 50 GB tarifesi, iş yerimin bulunduğu Hipodrom Caddesi No:113 Yenim...ahalle/Ankara adresinde Mayıs ayından bu yana çekmemektedir. Günün her saatinde hem telefonla sağlıklı iletişim kuramıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum, bu durum iş hayatım
Türk Telekom faturalı mobil hattıma bu ay 1322 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar, normal kullanımımın çok üzerinde ve hiçbi...r mantıklı açıklaması olmayan bir rakamdır. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Fatura içeriğinde bu tutar
Türk Telekom mobil hattımı üzerine numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, T. C. Kimlik numaram üzerinden geçmişe dönük ço...k sayıda abonelik kaydı bulunduğunu fark ettim. E-Devlet ve operatör sorgulamalarında Türk Telekom Mobil, Türk Telekom Sabit Şebeke, Turkcell ve Vodafone sistemlerinde adıma toplam
Türk Telekom mobil hat abonesi olan konuşma engelli abimin 0543******* numaralı hattına normalde yaklaşık 265 TL gelen f...atura bu dönem hiçbir gerekçe açıklanmadan 507 TL olarak yansıtıldı. Abim tuşlu telefon kullanıyor, internet ya da farklı ek paket kullanımı mümkün olmadığı halde fatura bu kadar y
1899554037 hizmet numaralı ev internetim 07.11.2016 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Teknik ekip arıza tespiti için a...dresime geldi, sorunun Telekom hattından kaynaklandığını ve altyapının yenilenip yeniden hat çekilmesi gerektiğini söyledi. Rapor yazacağını belirttikten sonra da herhangi bir işle
Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet paketine yaklaşık 2–3 gün önce geçtim. Telefonda yaptığım görüşmede mev...cut paketimi aştığım için bu sınırsız pakete geçmem önerildi, ancak bilgisayara internet paylaşımı yaparken 30 GB ile sınırlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben hattımı gen
