Türk Telekom hat

Türk Telekom’a ait 8848643066 hizmet numaralı, E*** Ç***** adına kayıtlı hattın iptali için müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. Görüşme sırasında iptal talebi oluşturduklarını, en kısa zamanda 0554*****92 00 numaralı telefondan E*** Hanım’a dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak belirtilen saatler...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hattımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’nde özellikle iç mekânlarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste hat çekmediği için telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Durumu Türk Telekom’a ilettim ve tarafıma dönüş yapı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla teyit verildiği söyleniyor ancak o görüşmeyi yapan kişi ben değilim ve tarafımdan böyle bir onay kesinlikle verilme...

Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve bu durum hem ev telefonunu hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sorunlar başladıktan sonra Türk Telekom te...

Türk Telekom ev internet hattım 7032419737 numaralı hat üzerinden yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldı, tarafıma sürekli "takip ediliyor" şeklinde mesajlar gönderildi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri, arızanın...

Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Çağdaş sitesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliğim için bina altyapısı değiştiği halde iki gündür modem kurulumu yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Randevu oluşturulamadığı için defalarca bekletildim, bugün akşamüstü randevu siste...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetini Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde kullanıyorum. Mimar turgut cansever Caddesi Çağdaş sitesi bölgesinde Uzun süredir, yaklaşık 1 yıldır hem ev içinde hem de dışarıda açık alanda ciddi olarak internet mobilde konuşma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen baz ista...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kayseri Melikgazi’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve karşı taraftaki kişiyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Özellikle acil bir durumda derdimi anlatamayacak noktaya gelmek beni çok ted...

KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma kapak kodu girerek internet paketi tanımlatmaya çalıştım, ancak dün ve bugün yaptığım hiçbir işlemde internet hattıma yüklenmedi. Dün saat 17.00 civarında yaklaşık 4 GB, bugün ise 5 GB internet kazanmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce ay...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen binamıza hâlâ fiber altyapı getirilmediği gibi mevcut hattımda da hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Taahhüt ettiğ...

Türk Telekom cep hattım için yaklaşık iki aydır yaşadığım fatura probleminden dolayı çok mağdurum. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri zaten doğru düzgün internet kullanamıyorum, buna rağmen faturama aşım ücreti gibi ek bedeller yansıtılıyor. İnternet kullanabilsem aşım ücreti anlayabilirim, ancak...

Türk Telekom'dan kızım için faturalı, sabit fiyatlı bir hat çıkardık ancak hiçbir zaman o sabit fiyatı ödemedik; sürekli yüksek faturalarla karşılaştık. 9222 adlı bir numaradan, açıklama kısmında internet olarak belirtilen 80-90 TL aşım ücreti yansıtıldı. Çocuk hattı sadece iki saat kullanılıyor. Ba...

Adana Yüreğir’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya borcum olmamasına rağmen internet bağlantım kendiliğinden kesiliyor ve 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım. Kesinti sırasında bağlantı tamame...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, hat babamın üzerine kayıtlı ancak hattı başından beri ben kullanıyorum. Normalde 600 TL civarında gelen faturalarım son iki aydır sebepsiz şekilde yükselmeye başladı. Kasım ve Aralık ayı faturalarım yaklaşık 900 TL gelirken, son faturam ise 1300 T...

0212 922 02 11 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 3–5 ay aralıklarla defalarca arandım. Bugün de yeniden arayarak bölgeye yeni altyapı yapıldığını, bu nedenle mevcut modemimin çalışmayacağını söyleyip ısrarla yeni modem almam gerektiğini iddia ettiler. Ben h...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...

Yaklaşık 1 aydır her gün 0850 901 08 24 numaralı hattan aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtıp 5G’ye geçildiğini, internetimin kesileceğini ve 5.000 TL karşılığında fiber kutusu almam gerektiğini söylüyorlar. Türk Telekom’da çalışan bir yakınım, Türk Telekom’...

Türk Telekom’dan 2 gün önce yeni bir mobil hat satın aldım ve hat bugün elime ulaştı. Ancak hattı bir türlü aktif edemiyorum, açılmıyor. Sorunu çözmek için başka bir numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamı...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, yaklaşık 4 aydır Portekiz’e taşındığımdan beri hiçbir şekilde mobil internet kullanmamama rağmen hattımdan düzenli olarak yurtdışı internet aşımı ücreti tahsil edilmektedir. Rastgele günlerde hattımda internet aşımı yapıldığı iddia edilerek her seferinde ya...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda telesekreterin yönlendirme yaptığı tuşlama kısmında, 'Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın' seçeneği çoğu zaman hiç çıkmıyor. Aramayı kapatıp tek...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatöre taşıdıktan sonra, 13.11.2025 tarihli faturama 5.408,54 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hat taşıma işlemi öncesinde tarafıma cayma bedeliyle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu bedelin neye göre ve nasıl hesaplandığı da açı...

Türk Telekom mobil hattımı Nevşehir Merkez Emniyet Binası çevresinde yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, çekse bile konuşma esnasında sık sık kesinti oluyor ve görüşmelerimi tamamlayamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor ve ö...