to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliği k...ullanmaktayım. Sokağımıza uzun süre önce Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen binamızdaki fiber altyapı hâlâ aktif edilmediği için eski altyapı üzerinden hizmet al
Bursa Gemlik’te Doktor Z*** K*** Mahallesi 8 numaralı Aralık No: 4 ve devamındaki binalarda Türk Telekom’a ait eski soka...k kabloları yıllardır yerinde duruyor. Türk Telekom tüm hatları yer altına aldıktan sonra bu binaların cephelerindeki kablolar atıl hâle gelmiş olmasına rağmen sökülmedi. Çoğu kop
Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için tek kullanımlık ş...ifre talep ediyorum, ekranda şifre alanı ve “Giriş Yap” butonu çıkıyor ancak şifre SMS’i hiç gelmiyor. Gerekli tüm adımları defalarca doğru bir şekilde uygulamama rağmen, bir aydan
Türk Telekom mobil hattımda Trakya bölgesinde uzun süredir sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bırak 5g’yi..., çoğu zaman 3G bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Öncelikle Çerkezköy ve Kapaklı geneli olmak üzere tüm Trakya bölgesinde kapsama sorunu yaşıyorum; ayrıca
Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil MEB 40 GB tarifesine 20 Temmuz’da, özellikle zamdan etkilenmemek için erken geçiş ...başvurusu yaptım. Başvurum sonrası bana SMS ile 22 Temmuz’da Türk Telekom’a geçişimin yapılacağı bilgisi gönderildi. Ancak 21 Temmuz’da Türk Telekom’un fiyatlara zam yaptığı, buna
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 ile 24.00 arasında, hattımı Türk Telekom’dan faturasız hatta taşımak için 444 1 444 ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda yaklaşık 30 dakika, ikinci aramamda ise yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim. Her seferinde ilgili birime akt
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçerken yurt dışında interneti ücretsiz ve ...sınırsız şekilde kullanabileceğim özellikle belirtildi. 20–21 Temmuz tarihlerinde KKTC’de bulunduğum süre boyunca bu haktan yararlanmak istedim ancak hattımda internetim olmasına r
Annemin Türk Telekom hattının taahhüdü 22.07.2026 tarihinde sona erdiği için aynı gün saat 22.40 civarında Türk Telekom ...müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş işlemi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmakta zorlandım, uzun süre beklememe rağmen hatta bağlanmak
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır şehir merkezinde kullanıyorum ve bu süre boyunca hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında sürekli çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil veri çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle
Türk Telekom mobil hattım Konya Selçuklu bölgesinde 5G’ye geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce sorunsuz ...kullandığım yerlerde bile çekim gücü çok düştü, telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşme bile yapamaz hale geldim. Hattımı 4.5G’ye alsam bile sorun değişmiyor, çekim ve hız problemi ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Temmuz’da internetimin İzmir Karaba...ğlar Üçkuyular Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika görüşme yaptık ve bana randevu için aranacağım söylendi. Ancak bir hafta bo
Türk Telekom mobil faturamda 20 Temmuz tarihinde 34,80 TL tutarında “paket” adıyla görünen üç ayrı ücretlendirme fark et...tim. Bu kullanımların hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, herhangi bir paket satın almadım ve böyle bir talebim olmadı. Hattım yıllardır Türk Telekom’da kayıtlı, fa
Türk Telekom mobil hattımı 21.07.2027 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhütname iptaliyle ilgili bilgi almak ve... gerekli işlemleri yaptırmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yaklaşık 2 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve s
Türk Telekomünikasyon a. Ş’den Turbo Box internet cihazı ve hattı satın aldım. Cihaz ilk 1,5 ay boyunca sorunsuz ve düze...nli şekilde çalıştıktan sonra 13 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantım aniden kesildi ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, a
"1 gün sonra fiber internet kablom çekildi 5 gün beklemedim firmaya teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Milas Güllük Mahallesi Karamersin Caddesi’nde 1 haftayı aşkın süredir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum, mobil internet hizmetimden yararlanamıyorum. Ödemesini yaptığım interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede b
"Teknik bir hatadan kaynaklanan sorunum çözüldü. Bir daha bu tarz sorunların yaşanmaması adına Türk Telekom'a teknik altyapısını güçlendirmesini tavsiye ediyorum."
22.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den bu yana Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım için yeni bir kampanyaya geç...iş yapmak amacıyla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, ihtiyacım olan işlemimi gerçekleştiremi
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve geçtiğim güne pişman oldum. Diyarbakır’da, şehr...in merkezinde ve baz istasyonlarının yoğun olduğu bölgede olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem günün her saatinde,
Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Fibere geçiş sürecinde yakl...aşık iki hafta boyunca sürekli internet bağlantısı problemleri oldu ve bu süreçte defalarca mağdur edildik. Şu anda da internet tamamen kesik durumda ve modemimin internet ışığı sü
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında karşıma çıkan yeni taahhüt teklifleriyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 234 TL ödediğim hattım için, uygulama üzerinden bana sunulan yeni taahhüt tekliflerinde benzer
22.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı 0216 622 15 46 numaralı bireysel iş yeri hattımı ve internetimi, kapatmadan açık şe...kilde başka bir şirket üzerine devretmek için Türk Telekom şubesine gittim. Devir işlemi talebime rağmen işlem yapılamadı ve buna ek olarak benden 1.500 TL cayma bedeli, 450 TL de
