Türk Telekom hat

Türk Telekom faturalı hattımı Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde hattım da ne şebeke çekiyor ne de mobil veri çalışıyor; telefonla konuşmak veya internet kullanmak imkansız hâle geldi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizm...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Üye gi...rişi yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum, bazen de tek kullanımlık şifre hiç gelmiyor. Bu nedenle ne kadar internet kullanım hakkım kaldığ...

Türk Telekom abonesiyim. Adresimdeki altyapı teknik olarak 35–48 Mbps VDSL hızı desteklemesine rağmen hattımda yaklaşık ...1 aydır sürekli kopma, yüksek ping ve hız düşüşleri yaşıyorum. Türk Telekom teknik ekipleri ise “mesafe uzak” gerekçesini öne sürerek hızımı 16 Mbps ADSL seviyesine düşürmeyi dayat...

Türk Telekom’un Edirne’deki ev interneti aboneliğini 2026 yılı Nisan ayında şehir değiştireceğim için şubeye giderek, üz...erimdeki tüm ekipmanları elden teslim edip aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Aboneliğim kapandıktan sonra, otomatik ödeme talimatı tanım...

15 Eylül’de Türk Telekom tarafından 0555 555 1500 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, “Değerli 30 ...GB” isimli kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu kampanyayı telefon üzerinden onaylamam durumunda 12 ay boyunca her ay 5 GB internetin ayrıca hediye edileceği ifade edil...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 GB tarifesindeyim. İnternetim yetmediği zamanlarda da süre...kli ek paket satın alıyorum. Bir süre önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aylık 500 TL karşılığında sunulan “Sınırsız Ek İnternet” teklifini gördüm ve bu paketi satın almak...

Türk Telekom’dan hevesle ev interneti bağlattım ancak bilgim ve onayım olmadan Tivibu cihazı da bağlanmış. Tivibu’yu ist...emediğim için cihazı hemen söktüm, şubeye teslim edip iade makbuzumu aldım. Buna rağmen 28.09.2026 tarihli faturamda cayma bedeli de yansıtılarak toplam 1.893,50 TL tutarında fatur...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle online oyun oynarken internet hızım son derece yavaş olduğu için hiz...metten faydalanamıyorum. Eve gelen hat kablosu çok ince, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve kopma derecesinde sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1.701.000.600 TL civarında fatura ö...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 04.05.2026 tarihinde bağlandı. İlk başl...arda ara sıra kopma problemi yaşanıyordu, ancak 08.09.2026 tarihinden itiba...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 17.09.2026 tarihinde acil bir işim nedeniyle telefondan harita/konum açmam gerekti ve... bu esnada internet kotamın bittiğini anlık olarak fark edemeden, yaklaşık 702 TL tutarında fatura aşımı oluştu. Kullanım tamamen o anda ortaya çıkan acil bir ihtiyaçtan kaynakland...

Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 24 Haziran’dan bu yana hem mobil şebeke ...hem de mobil internet çekmemektedir. Sorun sadece evimin içinde değil, mahalle genelinde yaşanmaktadır ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmamıştır. Bu süreçte 5–6 kez müşte...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce hy 20 GB mobil hat paketi aldım. Hattı aldığım günden beri telefonumda sürekli tek t...ık çekiyor ve internete neredeyse hiç girilmiyor. Günlük hayatta hattı kullanamaz durumdayım, özellikle Adana Seyhan’da bulunduğum her yerde bu sorunu yaşıyorum. Sorunumla ilgili ...

Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve bu tarife...den yararlanmak için sadece Enerjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini gördüğüm için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum. Görüş...

Kayseri Melikgazi’de bulunan Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana yaklaşık ...5 aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce TÜRKSAT kullanırken, altyapı yine Türk Telekom olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Teleko...

Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve sadece En...erjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini görünce, detayları öğrenmek için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu...

0534********53 numaralı Türk Telekom bireysel hattım üzerinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 TL... olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da olmamıştır. Kendi Go...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Talas Anayurt Mahallesi Mevlana Sokak ve Kayseri Üniversitesi kampüsü çevresinde kull...andığımda internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kayseri Üniversitesi kampüsü içindeki Kayseri Öğrenci Yurdu’nda kaldığım yurtta mobil veriyle internete giremiyorum, hız çok ...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir şeki...lde internetten sağlıklı faydalanamıyorum. Sözde sınırsız ve yüksek kotalı bir pakete tonla para ödememe rağmen internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gaz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20–25 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Normalde kendi mod...emim olan Asus DSL-N17U’yu kullanıyordum, daha sonra Türk Telekom’un getirdiği ZyXEL dx3300 modeme geçtim ancak sorun her iki modemde de devam ediyor. Günün her saatinde internet ı...

Türk Telekom hattıma 17.09.2026 tarihinde “Yeniden 20GB” isimli kampanya ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, 28 gün boyun...ca yurt içinde geçerli her yöne 1000 dk, 1000 SMS ve 20 GB interneti 50 TL’ye kullanabileceğim, bunun için 7 gün içinde evet yazıp 1300’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ben de...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullandığım her yerde neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli kopuyo...r, sayfalar açılmıyor ve çekim gücü çok zayıf görünüyor. Bununla birlikte telefonla konuşurken sık sık hat düşüyor, görüşme kendiliğinden kesiliyor ve karşı tarafı tekrar tekrar ar...

TTNET’in 1786749835 numaralı Prime müşterisiyim. Adım Y**** E**** E****. 12 Eylül sabah saatlerinde sitedeki internetim ...tamamen kesildi. Aynı sitede iki kutunuz bulunuyor, benim bağlı olduğum kutudan sitede hiç kimse internete bağlanamazken diğer kutudan bağlantı tamamen normal şekilde devam etti. ...