Türk Telekom hat

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Fatu...ram yalnızca 11 günlük gecikmeye girmiş olmasına rağmen hattım fiilen kesilmediği halde hem gecikme faizi hem de yaklaşık 400 TL tutarında hat kapama/açma ücreti yansıtılmıştır. İl...

Çocuğum için Türk Telekom’dan faturalı bir hat aldık, ancak bu hat üzerinden bizim bilgimiz ve kontrolümüz dışında hile ...amaçlı aramalar yapılmış. Farklı numaralardan sürekli aramalar gelmiş, karşı taraftakiler bizden yüksek miktarlarda para talep etmişler. Sürekli farklı numaralardan aranıp rahatsız...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken internette gezinme sırasında, şeffaf bir fiyat bilgisi verilmeden ve yeterli bilg...ilendirme yapılmadan Buogiorno servisine yönlendirilerek abonelik başlatıldım. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden bu servise abone yapılmam sonucu hattıma 319 TL tutarında üc...

Türk Telekom’dan faturalı hat alarak, küçük yaştaki oğlumun akıllı saatinde kullanmaya başladık. Ancak 5 Ağustos 2026 ta...rihinde, bizim bilgimiz ve iznimiz olmadan bu hat üzerinden WhatsApp açıldığını fark ettim. Hatta ait olan telefon numarası, WhatsApp’ta bir araç kiralama/transfer hizmeti için ile...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğlen saat 12.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimdeki ...los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan başka bir dairede de aynı sorun mevcut, onlar da internete erişemiyor. Müşteri hi...

Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'a ait VC220-G3u model modem kullanıyorum. Yaklaşık ...12 gündür modem tamamen kapalı durumda ve internet hizmeti hiç yok, modem üzerindeki ışıklar da yanmıyor. Buna rağmen tarafıma 760 TL tutarında, alamadığım hizmetin de içinde olduğ...

01.08.2026 Cumartesi günü, dışarıdan eve gelen kabloda kopma meydana geldiği için Türk Telekom sabit internet hattım adı...na arıza kaydı oluşturdum. Pazar günü araya girdiği için pazartesiye kadar bekledik. Pazartesi günü çözüm süreciyle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda, kablonun k...

28.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat aldım. Sim kartımı 01.08.2026 günü telefona taktığımda hatt...ın çalışmadığını fark ettim. Bayiyle görüştüğümde hattımın kartı hiç takılmadan, 30.07.2026 tarihinde kapandığını söylediler. Bayinin elinde sadece kendi sistemlerinde bir sorun ol...

Türk Telekom’da hat sahibi olduğum *** numaralı cep telefonu hattım için, mobil uygulama üzerinden 18 yaşından küçük çoc...uğum tarafından bilgim ve onayım olmadan paket yükseltme işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Türk Medeni Kanunu’nun 16. maddesi ger...

Adres: Hürriyet Mahallesi, Akçe Sokak No:30, Kağıthane / İstanbul İstanbul Kağıthane ilçesi Hürriyet Mahallesi Akçe Sok...ak No:30 adresinde bulunan sokağımızda fiber optik altyapı, direkler ve bina cepheleri üzerinden gelişigüzel çekilen kablolarla sağlanmaktadır. Paylaştığım fotoğraflarda da görülec...

İstanbul Fatih’te yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom hattımda bölgede uzun süredir ciddi anlamda mobil şebeke ve mobil inte...rnet çekim sorunu yaşamaktayım. Günümüz şartlarında haberleşme ve internete erişim temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte, ş...

Bugün 0555********10 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve görüşme sonrasında hattımda rızam olmadan tarife deği...şikliği yapıldığını fark ettim. Tarife değişikliğine hiçbir onay vermedim, bu konuda açık bir talebim de olmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için mağd...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5xxxxxxxx77 numaralı hattım ...için aylardır şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Online işlemlere giremediğim için hattıma ait bilgileri göremiyor, özellikle yurt dışı hat alımı gibi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB paketine sahibim. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde, Kalenderhane... Mahallesi Enntepe AVM’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, aramalarda da sık sık kopma ve bağlanamama sorunları oluyor. Aynı hattı evimde kullandığı...

Türk Telekom’dan engelli yakını indirimi talebim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ger...ekli evrakları eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da operatöre bağlanamıyor, talebimle ilgili kimseye...

Türk Telekom faturalı “Değerli 30 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Her ay hattıma tanımlanan 3 GB hediye internet paketi 29....07.2026 tarihinde yine yüklendi, ancak 31.07.2026 tarihinde, herhangi olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen tamamen bitti. Özellikle temmuz ayında internetimin anormal derec...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Hattın yasal sahibi abim Hasan D** olmasına rağmen hattın fiili kullanıcısı ben...im, adım G******* Y*****. Bugüne kadar tarifemle ve faturamla ilgili fiyat değişikliği, paket değişikliği ya da ücret artışı gibi konularda müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ...

Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün telefonuma bir program indirmeye çalışırken farkında olmadan bi...r abonelik başlatmışım. Durumu hattıma gelen SMS ile fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık yarım saat içinde aboneliğin iptalini sağladım. Aboneliği aynı gün ...

Türk Telekom hattını kayınvalidemin üzerine kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağm...en, taahhüdüm yenilendikten kısa bir süre sonra cep telefonuma Türk Telekom tarafından defalarca arama yapılmaya başlandı. Aramalardan birine cevap verdiğimde, yeni bir indirimli t...

05 Ağustos 2026 tarihinde cep telefonuma “e‑tebligat süreniz dolmuştur, detaylı bilgi için iletişime geçiniz” içerikli, ...0542*******93 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda adıma bir e‑tebligat süresinin dolduğu, detaylı bilgi için aramam gereken bu numaranın olduğu ve mesajın akpiril isimli bir yer...

Türk Telekom hattıma bugün, yaklaşık bir saat önce, tanımadığım bir numaradan “Sn. Halil D***** e-tebligat süreniz bitmi...ştir, lütfen irtibata geçiniz” şeklinde ve bir telefon numarası içeren SMS gelmiştir. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve hiçbir hukuki sürecim bulunmamaktadır. Gönderen numaray...

Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. 04/08/2026 tarihinde bayide yabancı hat kimlik doğrulama işlemimi başarıyla tamamlad...ım. Ancak bu onay göçbil uygulamasına yansımıyor. Sistemde entegrasyon ve senkronizasyon hatası var. Uygulamada hattım hiç görünmüyor ve sayfa boş kalıyor. Hattımın kapanma riski v...