Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hat İptali Sim Kart

119 Şikayet
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Müşteri Eziyeti. Sim Kart Mağduriyeti

profile
Ali
2 gün önce
723

Vodafone den Türk Telekom a 5412****28 numaralı numaramı ocak2024 ayında Şanlıurfa da Türk Telekom yetkili bayi de taşıdım. Sim kart verdiler ve açıldı. 150 TL para yükledim. Hat çalışıyordu. Mart 2024de mesaj geldi. 541 *****28 numaranın taşıma işlemi gerçekleşti. Bilginiz dışında ise iletişime geç...

Türk Telekom Müşteri Eziyeti. Sim Kart Mağduriyeti

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
3 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Numaramı Taşıyamıyorum Hat Kargo Sürecinde Diyor

profile
Gamze
6 gün önce
208

Türk Telekom üzerinden online olarak Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıttım. Dijital Kurye randevu gününde sim kartı getirmediği için ve Turkcell'deki taahhüdüm bittiği için bir an önce geçiş yapmak adına teslimatı iptal edip bayiden işlem yapmak istedim. Ancak 'hat kargo sürecinde' uyarısı alarak...

Türk Telekom Numaramı Taşıyamıyorum Hat Kargo Sürecinde Diyor
Türk Telekom Numaramı Taşıyamıyorum Hat Kargo Sürecinde Diyor
1

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ümit
1 hafta önce
2.462

05.03.2024 tarihinde Türk Telekom Hisar İletişim Beşyüzevler Şubesi'nde bulunan yetkiliye, Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücreti 250 TL olan Prime Düşün 30GB tarifesini istediğimi söyledim. Yetkili, kimlik talep etti ve kimliğimi alarak işlemleri yaptı. Gerekli sözleşmele...

Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Türk Telekom Hat Kapma / Kapatmama Israrı

profile
Engin
4 hafta önce
74

Türk Telekom'dan oğlumun akıllı saati için hat aldım. Okullarda akıllı saatlerin yasaklanması nedeniyle hattı kullanmayacağımı düşünerek iptal ettirmeye karar verdim. Hattı aldığım bayiye giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Bana, hattı kapatmak için 444'lü numaralarını aramam gerektiği sö...

Türk Telekom Abone Yapma İşlemi

profile
Erdinç
14 Şubat
93

Türk Telekom'un abone yapma işlemi hakkında şikayetim var. Turkcell den arıyoruz diyerek tarife süreniz doldu deyip, Turkcell ile Türk Telekom'un birleştiğini Telekom'a hemen geçiş yapmazsanız faturanızın 720 TL olacağını söyleyerek eşimi yanıltıp yeni abone talebi oluşturup, 1 gün içinde sim kart g...

Türk Telekom Abone Yapma İşlemi

Türk Telekom İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

profile
Serhat
09 Ocak
702

21.12.2023 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma talebinde bulundum ve 1 hafta sonra SIM kart geldi. Kurye tarafından geç teslim edildi. Zaten bu durumdan memnun kalmadım. Kartın bana teslim edildiği gün hat aktivasyon işlemini tamamladım ve bugün tarih 09.01.2024 olmasına rağmen hattım hala açılma...

1

Türk Telekom Hat Taşımayı Becerememesi

profile
Enis
02 Ocak
2.181

Geçen hafta perşembe günü akşam online üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Sim kartı elime cumartesi günü geldi. Bugün üzerinden dört gün geçti. Hat taşıma işlemi esnasında bilgilerimi telefonda alan müşteri temsilcisi iki günde açılacağını söylemişti. Fakat hala açılmadı. Bu söze istin...

1

Türk Telekom'da Yaşanan Operatör Değişikliği Faciası

profile
Veli
29 Aralık 2023
340

Türk Telekom hat taşıma işleminin yapılmasına rağmen kullanıma açılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile yaptığımız taşıma işlemine ait sim kart tarafıma gönderildi. Dijital Kurye kimlik doğrulamalarını ve dijital imzamı aldı. Ancak kayıt a...

1

Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali

profile
Mustafa
28 Aralık 2023
3.955

22.12.2023 tarihinde TT mobilden numaranız Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulunulmuştur şeklinde tarafıma mesaj gelmesi üzerine Türk Telekom'u*arayarak bu işlemin bilgim dahili dışında olduğunu ilettim ve taşıma işlemini iptal ettirdim. TT genel müdürlüğüne gidip olayı izah ettim ilk yapılan ...

Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
Türk Telekom İzinsiz Yapılan Numara Taşıma İşlemi İptali
+2
1

Türk Telekom Hat Taşıma Sorunu

profile
Sinem
27 Aralık 2023
913

14.12.23 tarihinde 08504808260 numarası Türk Telekom adına arayarak 30 GB'lık uygun fiyatta bir pakete geçmek üzere hat taşıma işlemi yapacağını, şu an kullandığım hattımın taahhüdü bitmediği için olan borcun yarı yarıya karşılanacağını ve bunun için cüzi bir miktar ödeyeceğimi belirtti.  +90 552 8...

1

Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet

profile
Murat
27 Aralık 2023
2.239

0532*****47 numaralı mobil hattımın Vodafone ile olan taahhüdümün bitmesi nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom'dan 'özgür 10GB' tarifesini faturalı ve 12 ay taahhütlü olarak NT-0011453424 sipariş numarası ile satın aldım. 15 Aralık 2023 tarihinde Türk Telekom'un anlaşmalı kuryesi Dijital K...

Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
Türk Telekom Mobil Operatör Tarife Aktivasyon Sürecinden Kaynaklı Şikayet
turk-telekom-mobil-operator-tarife-aktivasyon-surecinden-kaynakli-sikayet-5.pdf
turk-telekom-mobil-operator-tarife-aktivasyon-surecinden-kaynakli-sikayet-4.pdf

Türk Telekom Zamlı Paket Bekleyişi Hayal Kırıklığı

profile
Fatih
25 Aralık 2023
192

Türk Telekom hat taşıma işlemi iptal edildi. Başvuru yaptığım pakete tekrar başvuru yapamayacağım ve onların tabiriyle güncel, zamlı fiyatlardan bahsi geçen pakete tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Paketlere gelen zamlar nedeniyle sahip olduğum 2 hattın Türk Telekom'a geçişleri iptal edilmiştir...

Türk Telekom Haksız Yere İptal Edilen Tarife

profile
Kubilay
24 Aralık 2023
501

İptal edilen tarife 26.11.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı bir tarifeye geçmeyi talep ettim. Konuştuğum yetkili sunmuş olduğu tarifelere geçiş süresinin birkaç gün sonra sona ereceğini şimdi geçiş yapmamda fayda olacağını söyledi. Kabul ettim ve faturalı tarifeye g...

1

Taahhüt İmzalanmasına Rağmen Türk Telekom Zam Yaptı

profile
Yusuf
19 Aralık 2023
284

27.11.2023 'de Türk Telekom'a hat taşıma başvurusu yaptım. Türk Telekom bugün beni arayarak, sim kartı ve taahhüdü tek taraflı olarak iptal ettiklerini ve 205 lira olan taifeyi 500 lira olarak ödemeyi kabul ederseniz sim kartınız açılacaktır dendi. Mevcut sözleşmeye rağmen ücret değişimi yapma hakk...

Türk Telekom Sim Kart Aktif Edilmemesi

profile
Orçun
14 Aralık 2023
194

Online SIM kart almak ayrı bir sorun, kurye süreci insanı zorluyor. Bir şekilde beklemeleri aşarak SIM kartı aldım ancak aktif edilememesi Türk Telekom'un ayrı bir sorun. Faturalı hat aldık ancak 2 gündür aktif edilmiyor. Eğer aktif etmeyecekseniz, söyleyin de iptal edelim. Boşu boşuna insanları bek...

1

Türk Telekom Evimde Mobil Wi-Fi Yenilenememe Sorunu

profile
Sinan
14 Aralık 2023
2.241

Telekom Evimde Mobil Wi-Fi 20GB tarifem vardı, taahhüdüm bitti ve Telekom'u defalarca aradım, beni mağazaya yönlendirdiler. Aşağıdaki dilekçeyi yazıp şikayet kaydı oluşturdum. 2 yıl önce sizden evde Mobil Wi-Fi interneti almıştım, taahhüdümün bitmesine bir gün kala sizinle telefon ile 2-3 kez görüşt...

Türk Telekom Çalışan Dikkatsizliği Sonuçları

profile
Sevcan
14 Aralık 2023
1.136

Merhabalar, numara taşıma başvurusunda bulundum ve verdiğim randevu gününde hat gelmedi. Aramalarım sonucu birkaç gün sonra geldi. Kurye, 48 saat içinde açılacağını söyledi ancak 1 Aralık'ta bana gelen SIM kart 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Birçok kez arayıp ne olduğunu anlamaya çalıştım a...

Hattımın Teslim Edilememesi Ve Türk Telekom'un Sorumsuzluğu

profile
Ayse
12 Aralık 2023
647

25. 11. 2023 tarihinde online üzerinden hat taşıma işlemi yaptırdım. Dijital Kurye üzerinden hattımın teslim edileceği söylendi. 30. 12. 2023 tarihine randevu verildi. Kurye yaşadığım Ürgüp ilçesine geldiğini ve yarım saat içinde teslim edeceğini arayıp söyledi. Bütün gün evde beklememe rağmen kurye...

Hattımın Teslim Edilememesi Ve Türk Telekom'un Sorumsuzluğu
Hattımın Teslim Edilememesi Ve Türk Telekom'un Sorumsuzluğu
Hattımın Teslim Edilememesi Ve Türk Telekom'un Sorumsuzluğu
+2

Türk Telekom'un İnternetten Hat Satışı

profile
Ömer
21 Kasım 2023
472

Türk Telekom'un internet sayfasından yeni hat için başvuruda bulundum. Telefonla bana dönüş yapan Türk Telekom çalışanı sim kartın eve geleceğini, kuryenin getirdiği belgeyi imzalayıp aktivasyonu gerçekleştirdikten sonra hattımı kullanmaya başlayacağımı söyledi. Söylendiği gibi sim kart evime geldi ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör