Türk Telekom Hat İptali kurumsal

3 Mart tarihinde Denizli Türk Telekom İl Müdürlüğü Kurumsal Müşteri alanına, kurumsal hat kapatma işlemi için gittim. Kurumda sadece 1 gişe açıktı ve personel sayısı belirgin şekilde yetersizdi. Bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Basit bir hat kapatma işlemi için 1 saa...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımı aktif olarak kullanmama rağmen, kurumsal bayiliğin sürecinin sağlıklı bir şekilde yürütülememesi nedeniyle hattım iptal edildi ve tarafıma haksız şekilde cezai işlem bedeli yansıtıldı. Şubat ayında çıkan faturama yaklaşık 2.400 TL tutarında cezai işlem bedeli işle...

24 Kasım’da Türk Telekom hattımın iptal işleminin tamamlandığına dair SMS aldığım halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen kurum hâlâ hesabımdan para çekmeye çalışıyor. Hattım resmen iptal edilmiş olmasına rağmen bugün hesabımdan 350 TL çekilmeye çalışıldı, yaklaşık bir ay önce de yine 350 TL tutarın...

07.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Türk Telekom Afyonkarahisar şubesine, babama ait uzun yıllardır kullanılmayan ancak düzenli olarak ödeme yaptığımız bir telefon numarasının abonelik iptali için başvurdum. Şubede 1 numaralı gişede görevli olan hanımefendi, mesai saati 08.30 olmasına rağmen 0...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettim. İptal işleminin ardından modem iadesi için 7 gün süre verildiği ve modemi teslim etmemem halinde yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelin tarafımdan tahsil edileceği söylendi. Ancak modemin bulunduğu adres Van’da, ben ise şu an Ardahan’dayım ve...

88 yaşındaki annem 3 Aralık’ta vefat etti. Anneme ait 551 *** ** 97 numaralı cep telefonu hattını kapattırmak için bugün Edremit Türk Telekom bayisine başvurduk. Ancak görevliler, ölüm bilgisinin kendi sistemlerine düşmediğini söyleyerek hattı kapatamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine nüfus mü...

Türk Telekom kurumsal olarak hizmet alamadığımız gibi, dilekçemize dahi cevap verilmiyor. Kesin olarak Türk Telekom ile şahsım ve şirketim olarak çalışmayı sonlandırdık. Bilgi vermeyen, ilgilenmeyen ve işini düzgün yapmayan bayi, çalışanlar ve ilgili müdürlerden şikayetçiyim.

17.05.2024 tarihinde Türk Telekom Kurumsal Merkez Bilişim Hizmetleri Başakşehir bayisi tarafından, vergi levham olmamasına rağmen hattım izinsiz şekilde kurumsal olarak kaydedilmiş. Ben bu durumu, 10.08.2025’te hattımı Türk Telekom’dan iptal edip Turkcell’e geçtikten ve 17.11.2025’te tarafıma 7.260,...

Türk Telekom'dan hat satın aldım aynı gün 1 saat içerisinde hattı tekrar iptal etmek istedim. Hat almama gerek kalmadığı için 14 gün cayma hakkım olduğu için hattı iptal ettim. Üzerinde iki ay geçtikten sonra Türk Telekom tarafından o günkü iptal ettiğim hat ile ilgili 955 TL ceza geldi. 14 günlük c...

07/10/2025 tarihinde TT Mobil faturalı hattımın feshi için resmi kep adreslerine talebimi ilettim. Sözleşme gereği 24 saat içinde işleme alınması gereken bu talebimle ilgili olarak, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Çağrı merkezi üzerinden de kurumsal abonelikle ilgi...

Balıkesir Burhaniye’de kullandığım Türk Telekom yazlık internet hattımda 2024 Haziran ayında başlayan arıza, 2025 Haziran’a kadar giderilemedi. Arızanın iki sezon boyunca çözülmemesi nedeniyle hattı kapattırmak istedim. 2025 Haziran’da hem kuruma giderek hem de telefonla başvurarak iptal talebinde b...

Türk Telekom hattımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. Bayiye gittim, orada kapatamayacaklarını söylediler. 444 1 500 numarasını aramamı önerdiler ve oradan anında kapatılabileceğini ilettiler. Bu numarayı üç kez aradım, bana SMS gönderilip şifreyi okumam gerektiği söylendi fakat SMS bir türl...

Türk Telekom’a ait kurumsal sabit hatlarımı ve internet hattımı kapatmak istiyorum. Hatların bulunduğu adresten taşındık ve şu anda hiçbirini kullanmıyoruz. Buna rağmen, iptal işlemini E-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem ve imza sirküsü gibi evrakların orijinallerini sunmam isteni...

TTNET'e iki tane üyeliğim vardı; birisi dükkan, diğeri ev ve ikisi de farklı ilçelerdeydi. Dükkanı kapattığım ve şehir dışına çıkmayı düşündüğüm için her iki aboneliği de iptal ettirmek istedim. Abonelikleri iptal talimatını verdikten altı gün sonra, dükkanın internetinin iptal olacağını, ancak ev i...

2024 yılında Türk Telekom evde internet kurulumu gerçekleştirdim. Her şey çok iyiydi; tayin sebebiyle yer değiştirmek durumunda kaldım ve bulunduğum adreste Türk Telekom'un altyapısı yok. İptal işlemi gerçekleştirmek istiyorum fakat çeşitli bahaneler öne sürülüyor, bu durumdan dolayı çok pişman oldu...

Türk Telekom mobil şebekesi çekmiyor, hattımda da çekim yok. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Devletin ilgili kurumlarının bu konuda yaptırım uygulaması gerektiğini düşünüyorum. Bir hizmette işini düzgün yapmayanların cezalandırılması gerektiğine inanıyorum. Parayı alırken so...

2 yıl önce halam vefat etti. 1,5 yıldır hattının kapatılması için Telekom'a defalarca gerekli evraklarla birlikte mail attım ve aradım, fakat halen hatta fatura çıkarıyorlar. Yetkilimiz sizi arayacak diyorlar ama arayan olmuyor. Son olarak dün aradım, tekrar arayacaklarını söylediler ancak yine aram...

Türk Telekom hattım kapatıldı. SMS ve konuşma paketi satın almama rağmen, kullanım sırasında müdahale ediliyor. Bir öğretmenim ve eğitimle ilgili çalışmalar yapıyorum. Yoğun kullanıyorum çünkü duyarlı bir insan olmaya gayret ediyorum. Ancak ne içeriğine ne de mesleğimize ve kullanım amacımıza bakıl...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Türk Telekom hattımı 24/06/2025 tarihinde çaldırdım. Banka bilgilerim, e-posta ve kişisel tüm bilgilerim bu hatta tanımlı olduğu için Türk Telekom bayilerine ve ana merkez binasına kadar gittim. Müşteri hizmetleri dahil birçok yeri aramama rağmen, kimlik bilgilerimin ya...

Türk Telekom internet nakil işleminden sonra hiç internete giremedik. Hızımız düştüğü için müşteri hizmetleri yetkilisi, 'Minimum 15 gün deneyimleyip sonra ücretsiz iptal edebilirsiniz.' dedi. İptal etmeye gittiğimde ise 15 gün içinde gelmem gerektiğini öğrendim. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp şi...

İsmim N***G*** 31.05.2025'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini hattımı kapatmak için aradığımda orada ki çalışanlar resmen dalga geçtiler. Hiçbir şekilde ilgilenmediler ve bilerek yüzüme telefonu kapattılar. Müşteri hizmetlerinde ki c*** ve o*** şahıslı kişilerden şikayetçiyim. Türk Telekom gibi ku...

15.05.2025 tarihinde saat 13:30 sularında, Adıyaman Merkez’de bulunan Türk Telekom bayisine internetimin kapatılması talebiyle başvuruda bulundum. Bayide görevli Ö. ö. Adlı personel, işlemlerin yapılabilmesi için yerleşim yeri belgesi istedi. Konteynerde yaşadığım için bu belgeyi temin etmek adına y...

İyi günler; Türk Telekom bünyesindeki TTNET'ten kurumsal internet hizmeti almaktayız. Ofisimizi taşıyacağımız için nakil başvurusunda bulunduk. Bu başvurumuzun akabinde yeni taşınacağımız adreste kapasitenin dolu olduğunu ve kurulumun gerçekleşemeyeceği tarafımıza bildirildi. Bunun için yasal süren...