Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Olmayan Yeni Adreste İptal İçin Gereksiz Kişisel Belgeler Talebi Ve KVKK Şikayeti

32

7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikliği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim.
Elimde aile bilgilerimi de içeren ikametgah Belgesi, DASK formları, Elektrik ve su gibi diğer kurumlara yaptığımız başvuru belgeleri de dahil olmak üzere her türlü belge mevcut iken benden "Tarihçeli Yerleşim Yeri Belgesi" ve "Vukuatlı Nüfus kayıt örneği" de istediler.
İkametgah belgesi yeterli olacakken, Annemin kızlık soyadı da dahil evlenmemden boşanmama kadar tüm kişisel verilerimi içeren bu belgeler benden neden istenmiştir? Bu bilgiler başka birileri tarafından kullanılırsa Türk Telekom firması sorumluluk alacak mıdır? Kağıt üzerinde e-devlet çıktısı alarak ilettiğim bu belgeler bir çok kişinin elinden geçecek. Cayma bedelini benden tahsil edebilmek için işi yokuşa süren Türk Telekom buna ne cevap verecek merak ediyorum.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Türk Telekom firmasından şikayetçiyim.
Gittiğim yerde altyapınız yok. İşi yokuşa sürmenin anlamı da yok. Altyapınızın olmaması benim kusurum değil.
İlerleyen zamanlarda kişisel verilerim kullanılarak başıma gelebilecek her türlü olayda sorumluluğun Türk Telekom firmasında olduğunu ibu şikayet ve CİMER üzerinden ettiğim şikayet ile kayıt altına alıyorum.
Yeni adresimde ilerleyen zamanlarda TT altyapısı gelse bile yeniden abone olmak gibi bir hatayı da asla yapmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz İptal Ve 3.490 TL Haksız Cayma Bedeli

559

Türk Telekom evde internet aboneliğim, fibere geçiş yapmadığım gerekçesiyle 26.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım ...

1 Destek

İnternetsiz Hizmet İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi

376

Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çekmeyen 405 TL'lik Hattıma 750 TL Fatura Çıkarmışlar!

Türk TelekomÇekmeyen 405 TL'lik Hattıma 750 TL Fatura Çıkarmışlar!

Profil fotoğrafı
İnci
Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Türk TelekomMüşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Damlasu
Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Türk TelekomOperatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bertay
Türk Telekom Mağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Türk TelekomMağdurum, İlgilenen Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Türk Telekom Haksız İcra Takibi!

Türk TelekomHaksız İcra Takibi!

Profil fotoğrafı
Berk

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri