Faturamı Ödedim, Hala Arama Yapamıyorum
3-4 yıldır faturalı hat kullanıyorum. Faturam kesildi ve ödenmediği için hattım kapandı, ödemeyi yaptım. Şimdi ise arama yaptığımda 'lira yüklemesi yap' uyarısı alıyorum, bu durumun neyle alakalı olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 15 gündür arama yapamıyorum mesaj atamıyorum lira yüklemesi yapmanız gerekmektedir diyor senelerdir Faturalıdayım Ne olduğunu anlamıyorum müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım sorun çözülmedi sizin saçma sapan hatanız yüzünden günlerdir mağdurum sorun çözülmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım...
















