to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımın borcunu ödedikten sonra hattım yeniden açıldı ve bir süre normal şekilde telefon görüşmes...i yaptım. Ardından tekrar arama yapmak istediğimde arama gerçekleşmedi ve “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Hattım fatural
Türk Telekom faturalı hattıma ait son faturamı 25 Ekim tarihinde yaklaşık 2.400 TL olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1... haftadır birisini aramaya çalıştığımda “lira yükleyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen sistem hattımı kontörlü gibi görüyorm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 saattir hattım üzerinden arama ...yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Faturalı hatta sahip olmama rağmen böyle bir uyarıyla karşılaşmamın sebebini anl
Türk Telekom hattım faturalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen iki gündür arama yapamıyorum. Arama ya...pmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. İnternetim çalışıyor ancak telefon görüşmesi yapamıyorum. Hattım A*** Ö**** adına kayıtlıdır. Fatural
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde, hattım fatura...sızmış gibi “Konuşma yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir.” şeklinde bir bant kaydı dinletiliyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu sorun 26 Ekim 2026 tarihinde ba
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 23.10.2026 tarihinden beri arama yaparken “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde ...bir uyarı alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen kontörlü hat gibi davranılması nedeniyle hiçbir numarayı arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini bile arayamıyoru
Türk Telekom mobil faturalı hattımda dakikalarım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz lazım” şeklin...de uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde sistem hattımı kontörlü gibi görüyormuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak dün Türk Tele
Türk Telekom faturalı hattımın faturası eşim tarafından dün ödendiği halde hattımı kullanamıyorum. Bugün sabah ilk arama... yapmak istediğimde sistem beni aramaya bağlamak yerine lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir sesli uyarı veriyor. Hattım faturalı olduğu için, hatta kapalı bile olsa böyle bir uy
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli 80 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatu...ralı hattım olmasına rağmen herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “lira yükle” uyarısı veriyor ve arama gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tüm faturalarım ödenmiş ve hattım aktif olmasına rağmen 20.09.2026 tarihinden ...beri arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Faturalı olmama rağmen hattım sistemde f
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arama yapmak istediğimde sistem tarafından ...lira yüklemem gerektiği sesli olarak söyleniyor. Aynı durum Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da tekrarlanıyor ve benden lira yüklemem isteniyor. Ancak hattım
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’da kayıtlı olan hattımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapam...ıyorum. Arama tuşuna bastığım anda ekranda “arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa hattım faturalı ve düzenli ödeme yapıyorum. Hattım İ*
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün yaklaşık 5 saat önce bir Türk Telekom bayisi üzerinden ödedim. Ödememe rağ...men hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda görünüyor. Hattım faturalı olmasına rağmen bir yeri aramaya çalıştığımda hattıma lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir uyarı
Türk Telekom faturalı mobil hattımın tüm faturalarını ödemiş olmama rağmen hattım yaklaşık 1 haftadır hala açılmıyor. Ar...ama yapmaya çalıştığımda hatta lira yüklemem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, oysa hattım faturalı hat ve borcum bulunmuyor. Faturalarımı 1 Ekim tarihinde ödedim ancak buna rağm
Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait üç adet faturanın toplamda 800 lira civarındaki ödemesini 8 Ekim’de Türk Telekom... mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ödememe rağmen hattımla arama yapamıyor, SMS gönderemiyorum ve hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ödememin sistemde görüldüğü, hattı
Türk Telekom faturalı hat kullanmama ve ödemelerimi yapmış olmama rağmen yaklaşık 5 saattir telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Arama yapmak istediğimde, hatta bayi numaralarını aramaya çalıştığımda bile “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve tüm
Türk Telekom mobil hattımda bakiyem olmasına rağmen, bana özel olarak sunulan Çok Şanslı 10 GB paketini bir türlü satın ...alamıyorum. Tam 24 saattir defalarca denememe rağmen paket tanımlanmıyor, ekranda sürekli “Size uygun ek paket bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa internetim bittiği için özellik
Türk Telekom mobil hattımı E******* A*** adına Sivas merkezde kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli daha 4–5 gün kadar olm...uştu ve paketimde dakikam, internetim, her şeyim varken, sadece bu ücret yüzünden arama yapamamayı hiçbir şekilde anlayamıyorum. Hattımı ilk 1 ay faturasız kullanıp sonrasında fatu
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ve Temmuz 2026 aylarına ait gecikmiş faturalarım nedeniyle ha...ttım arama, SMS ve mobil internet kullanımına kapatılmıştı. Bu süreçte faturalarımın ödenmesi gerektiği, hattımın kapanacağı ve açma-kapama ücreti uygulanacağı yönünde çok sayıda S
Türk Telekom faturasız hattımdan 22 Temmuz Çarşamba günü Google üzerinden lira yükleme işlemi yaptım. Hesabımda 96 TL ba...kiye varken 15 TL civarında bir alışveriş gerçekleştirdim ancak hattımdan toplamda yaklaşık 80 TL kesinti yapıldı ve hesabımda sadece 1 TL bakiye kaldı. Online işlemler menüsünden
Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim ve Cumhurbaşkanlığı’na tabi olmam nedeniyle 0551********09 numaralı hattımı fatur...asızdan faturalı Cumhurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçirmek için 10 Haziran 2026 tarihinde t***********@turktelekom.com.tr adresine gerekli tüm belgeleri taratarak gönderdim. Buna
Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı
