Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerekti...ği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...
Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Zorluklar ve İlgisizlik
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hat sahibi ile faturalı hattan faturasız hatta geçmek için başvurduk, gerekli bilgi...leri verip faturasız hatta geçiş yapılacağı söylendi. Bu süreçte bile zorlandık, bir yerlere yönlendiriyoruz deyip yüzümüze kapatmalar falan oldu. Tabii çok zorlandık, bu kadar zor...
Vodafone Tarife Fiyatını Eski Fiyatına Geri Döndürülsün
3 ay falan önce tarifemin sözleşmesi yenilendi. Tarifemi değiştirmeyip 190 TL faturam 230 TL çıktı, benim için gayet uyg...undu. Bugün Vodafone uygulamasına bir giriyorum, tarifemin fiyatı 630 TL olmuş. Bana bilgi verilmeden fiyat yükseltilmiş. Ben nasıl ödeyeyim bunu şimdi? Başında bu fiyat verilseydi...