Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Lira Yüklemesi İsteniyor Arama Ve SMS Kullanamıyorum

22 Eylül 10:44
1.753

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum çünkü SMS ile doğrulama kodu isteniyor, ancak SMS gönderemediğim için kod alamıyorum. Sorun her yerde devam ediyor, farklı bölgelerde de denedim fakat değişen bir şey olmadı.

Geçmişte bir ödeme gecikmem olmuştu fakat borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Taahhütlü tarifedeyim ve hattımın bir an önce düzeltilmesini, arama ve SMS işlemlerini sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hattıma ait son 4 rakam: 7511.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Dakika Varken Arama Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 18:08
2.153

Faturalı Hatla Arama Yapamıyorum, Sürekli Lira Yükleyin Uyarısı Alıyorum

22 Ekim 11:06
967
faturali-hatla-arama-yapamiyorum-surekli-lira-yukleyin-uyarisi-aliyorum-1.jpg
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişimi Sonrası Arama Ve İnternet Erişimi Tamamen Kesildi

Selahattin
05 Ağustos 08:56
2.282
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri