Türk Telekom Mobil İnternet Hız Ve Çekim Sorunları Yozgat Çandır’da

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde internet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına rağmen, Türk Telekom hattımda bu problemler sürekli tekrarlanıyor.

Türk Telekom hattım faturalı hat olmasına rağmen, telefonda takılı olan Turkcell hattım aynı yerde 121 Mbps civarında indirme hızı verirken Türk Telekom hattım çoğu zaman 10 Mbps’nin altına düşüyor, kimi zaman da 2 Mbps’yi bile geçemiyor. Eklediğim 21.05.2026 tarihli, 1 dakika arayla yapılmış hız testinde de Türk Telekom hattımın 13,8 Mbps indirme ve 0,44 Mbps yükleme hızı verdiği, Turkcell hattımın ise aynı yerde 121 Mbps indirme ve 7,51 Mbps yükleme hızı sunduğu açıkça görülüyor. Bu hız farkı nedeniyle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

2019 yılında Türk Telekom faturasız hat kullanırken aynı bölgede 100 Mbps civarında hızlara rahatlıkla ulaşabilirken, artık bu değerleri göremiyorum. Üstelik şu an kullandığım iPhone 16 Pro Max ve Samsung s24 gibi 5g destekli cihazlarda bile 5g bağlantısında yaklaşık 10 Mbps civarında hızlar görüyorum. Yani hem altyapı hem de hizmet kalitesi açısından yıllar içinde belirgin bir gerileme yaşandığını düşünüyorum.

Bu sorunların detaylı şekilde incelenmesini, Yozgat Çandır bölgesindeki çekim ve kapasite problemlerinin giderilmesini, 5g ve genel mobil internet hızlarımın eski seviyelerine yaklaştırılmasını ve faturalı hat kullanan bir müşteri olarak vaat edilen düzeyde, kararlı ve hızlı bir mobil internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.