to read complaints and reviews, or file yours.Aliağa’da Mobil Hatım Çekmiyor: Açıklama Ve Çözüm Talebim
Türk Telekom mobil hattımı 11.07.2026 Cumartesi günü saat 14.30 sularından beri İzmir Aliağa’da kullanamıyorum. Üç gündür hatta hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Türk Telekom bayisine gittim ancak oradan da net bir bilgi veya çözüm alamadım. Faturalı ve kendi adıma kayıtlı bir hat kullanıyorum, ödemelerini yaptığım bir hattı bu kadar uzun süre tamamen kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Bölgemdeki bu kesintinin nedenini tarafıma açıkça bildirilmesini, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
5 g hat yenileme yapmam gerekti, sorunum bu şekilde düzeldi ancak Türk Telekom'un öncesi ve sonrasında bilgi vermemesi alakadar olmaması, karşımda bir muhatap bulamayışımı unutmayacağım taahhüt bitiminde aboneliğimi sonlandıracağım
Şu an aynı durum bende de mevcut mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum