Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Açıklamasız 'Default' Ek Ücret Kesintisi

Merve
22 Ağustos 2025 14:3324.687

Türk Telekom faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay üçüncü faturam kesilecek. Son faturamda “Default” adı altında 53 ₺ ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve bu ifadenin ne anlama geldiğini de bilmiyorum. Henüz ödeme yapmadım.

İlgili numaram sistemlerinizde kayıtlıdır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Orhan
Orhan
Benzer Şikayeti Var
24 Ağustos 2025 09:56

Kardeş Türk Telekom sana buradan kesinlikle dönüş yapmaz müşteri hizmetlerini ararsın bilgi vermezler suratına telefonu kapatırlar senin yapacağın tek iş e-devlet'e girip BTK'ya şikayet etmek Ben öyle yaptım Hemen sorun çözüldü

Tanzer
Tanzer
23 Ağustos 2025 18:06

Adresinize en yakın, Türk Telekom müdürlüğü' ne detaylı açıklamalı, islak imzalı dilekçeyi vakit geçirmeden elden verin. Kayıt numarasını, baş vurunuzu takip etmek için alın, Sonuç alamazsanız, ilçe Hakem Heyeti'ne baş vurun, mutlakâ sonuç alırsınız. Bu web sitesine yazmakla sonuç alamazsınız, çünkü, hiçbir Telekom personeli okumaz.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Faturamda Açıklamasız 57 TL Kesinti Mağduriyeti

Nagihan
15 Eylül 2025 05:331.060

Türk Telekom faturalı hattımda, bu ayki faturamda “default” olarak belirtilen ve hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan 57...

2 Destek

Faturama Açıklamasız Ek Ücretler Yansıtıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilşah
2 Eylül 2025 12:34346

Türk Telekom faturalı hattımda, 02 Eylül tarihinde (gece 03.00 sıralarında) faturama 6 kez üst üste birer dakika ara ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri