Ciddi Rötar Ve Şoför Süre Sorunu Yolcuları Mağdur Etti

01 Ağustos saat 22.30 Adana–Hatay seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir rötar yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, binmemiz ve hareket etmemiz derken 1,5 saatten fazla bir gecikme oldu. Normalde saat 01.00 civarında Antakya’da olmuş olmamız gerekirken şu an İskenderun’da bekletiliyoruz ve saat 02.42 olmasına rağmen hâlâ yoldayız.

Otobüste aslında yedek şoför de vardı; ancak hem onun hem de diğer şoförün takometre süreleri dolduğu için, otobüs Giresun’dan gelip Adana’ya girdikten sonra ikisinin de beklemek zorunda kaldığı söylendi ve yolcular uzun süre bu nedenle bekletildi. Sonuç olarak sabaha karşı Antakya’ya varacağımız anlaşılıyor ve bu durum yolcular için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Firmanın kendi iç sorunlarının faturasını yolculara kesmemesi, vadettiği saatte seferi başlatıp makul sürede varış noktasına ulaştırması gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşananların telafisinin mümkün olmadığının farkındayım; ancak firmanın bundan sonra sefer saatlerine, şoför ve araç planlamasına daha fazla özen göstermesini, başka yolcuların benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.