Türk Telekom Fatura3480 müşteri hizmetleri

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 Playweez ve 3480 Docutime adlarında abonelik başlatıldığını ...yeni öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, son iki aydır faturama bu servisler nedeniyle ek ücret yansıtıldığını söylediler. Ben bu servislere hiçbir şe...

Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0555********56 numaralı faturalı mobil hattı yaşlı babam kullanmaktadır. Güncel ...fatura detaylarını incelediğimde, babamın dijital okuryazarlığının olmaması ve internet gezintisi sırasında tamamen yanlışlıkla/bilgisizce basması sonucunda 3480 kısa numaralı serv...

Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde böyle bir uygulamaya ya da servise kendi rızasıyla üyelik... yapmamasına rağmen yaklaşık 1 saat önce 3480 numaralı servis üzerinden 319 TL tutarında bir faturalandırma yapılmıştır. Bu servise herhangi bir onay verilmemiş, herhangi bir üyeli...

Türk Telekom hattıma tanımlı 0552*****48 numaralı hattımın 22.07.2026 kesim tarihli faturasını incelediğimde, tutarın 79...6 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normal şartlarda faturam yaklaşık 489 TL civarında olmaktaydı. Detaylara baktığımda, isteğim ve onayım dışında 3480’li hattan bir abonelik başlat...

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Mayıs döneminde kesilen faturamda, 3480 Clearmind dijital meditasyon servisine iznim... ve onayım olmadan üyelik yapılmış gibi gösterilerek normalde yaklaşık 270 TL civarında olan faturam 556 TL’ye çıkarılmış. Bu dijital servise herhangi bir başvurum, bilinçli bir on...

Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim 3480 servisi üzerinden 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. ...Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay mesajı da cevaplamadığım halde bu ücret faturama eklendi. Üstelik hesabımın kesim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, bir sonraki faturama ...

Türk Telekom hattımdan bilgim ve iznim olmadan ücret kesintisi yapıldı. 14 Mayıs tarihinde faturama 3480 adlı bir oyun f...irması üzerinden, toplamda yaklaşık 228 TL tutarında ve 3 ayrı işlem olacak şekilde yansıtılan ücretler gördüm. Ben herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir form doldurmadım, ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bilgim ve onayım dışında “3480 Freshio Fun” isimli servise abonelik başlatıldığını ...ve Mayıs ayı faturama bu kapsamda 279,00 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, tık tuzağı ile başlatılan bu haksız aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim...

Türk Telekom hattıma, hiçbir üyeliğim olmamasına ve 3480 numaraya hiçbir mesaj göndermemiş olmama rağmen 3 aydır 279 TL ...tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Mart, Nisan ve Aralık ayı faturalarımda bu bedel görünmektedir ve hattım 0553*****27 numaralı hatta aittir. Müşteri hizmetleri, bu üyeli...

Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın ...279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202...

Türk Telekom faturalı hattımda, 3450 kodlu içerik servisi hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanmış. Bu hizmet...i ne zaman, nasıl açtığımı dahi bilmiyorum. Mart ayında faturama bu içerik ücreti yansıtıldı, ben de konuyu fark edince hemen iptal ettirdim ve o ayki ücreti ödemek zorunda kaldım....

Türk Telekom izin ve onayım olmadan 3699 ve 3480 numaralı sözüm ona sitelerden tarafıma abonelik oluşturup faturama +938... TL ilave ederek 1.284 TL fatura çıkartmıştır. Müşter hizmetleri onay maili gönderdiğini iddia etse de böyle bir mail gelmemiştir ve onay alınmadan emrivaki bir satış yapmıştır. Ha...

Türk Telekom’a ait 0505********02 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ...fark ettim. Fatura bilgim SMS ile geldiğinde tutarın normalden yüksek olduğunu gördüm; bunun üzerine inceleme yaptığımda 3480 numarası üzerinden başlatılan bir abonelik nedeniyle t...

26.01.2026 tarihinde saat 14:14 civarında telefonumdan QR kod tarayıcı ile bir kod okuttum. Bağlantıyı aç seçeneğine bas...tığımda karşıma bir alan çıktı ve telefona gelen kodu buraya yazmam istendi. İlk defa böyle bir uygulama kullandığım için bunu bir onay kodu sandım, herhangi bir üyelik başlatacağı...

Türk Telekom mobil kurumsal hattımda, "İşim Ferah 20 GB" faturalı tarifemi kullanmaktayım. Aralık ayına ait 31.12.2025 k...esim tarihli ve son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adlı bir ek servis aboneliği başlatıldığını ve bu kapsamda faturama 239 TL yansıtıldığını ...

23.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, iznim alınmaksızın Türk Telekom’a bağlı 3480 hizmeti mobil hattıma tanıml...anmış. 02.11.2025 tarihinde faturamın beklenenden yüksek olduğunu fark ettiğimde, bu hizmetten dolayı 239 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine Türk Telekom müşter...

26 Temmuz 2025 tarihinde saat 23:14’te, 3480 servis hizmetleri adı altında bir partner sitesine izinsiz olarak üye yapıl...dığım iddiasıyla hattımdan 80 TL, 33 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda üç parça halinde ücret kesildiğini, hesabıma gelen fatura bildirimiyle fark ettim. Hiçbir şekilde onayım veya ...

Eşimin telefon faturası normalden 200 TL fazla geldi. Fatura detayında paket dışı kendiliğinden 3 kere 3480 e mesaj atıl...mış müşteri hizmetleri ücret iadesi edilemeyeceğini söyledi. Sistem üzerinden iptal edildiği bir daha bu şekilde sıkıntı yaşanmayacağı söylendi. Fakat biz kullanmadığımız ücretli s...

Türk Telekom sabit internet için daha önce 18 aylık taahhütlü 295₺ ye paket yaptırmıştım. 05.08.2025 de bitecekti. Bitme...sine az bir süre kaldığı için Türk Telekom mobil uygulamasından uygun paketlere bakıyordum ve kendime göre uygun olan bir paketi aylık 455₺ye 08.05.2025 aktif ettim. Sonraki ay mev...

Bizim isteğimiz dışında paketlere abone yapıyorlar. 3480 gibi bunun ne olduğunu bilmiyorum. Aboneliği iptal edelim diyor... fakat bir aylık abonelik için 200 TL fatura ya yansır deniyor. Şirketin bu uygulamasını kınıyorum. 200 TL'ye muhtaç mı Telekom merak ediyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisi hep ayn...

Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım ve aynı ay umreye gideceğim için tarifeme ek olarak bir de Suudi Arabistan paketi aldım... (paket içeriği: 100 MB, 300-300 dakika ve 50 SMS). Oradaki vaktim boyunca hep temkinli davranıp paketteki haklarımdan hiçbirini aşmamaya son derece dikkat ettim ki mobil uygulamad...

3480'den bilgim ve isteğim dışı abonelikler başlatmış. Fatura gelince farkına vardım. Paramın iadesini talep ediyorum. T...alebim karşılanmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım. Türk Telekom Telekom yetkililerinden gerekeni yapmalarını rica ediyorum. Müşteri hizmetleri ücret iadesi yapılamaz dedi.