Fatura Ödendiği Halde Arama Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

29 Ağustos’ta Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturalı hattımın faturasını ödedim. Ödeme yapmama rağmen 3 gündür arama yapamıyorum. İnternet ve SMS hizmetlerini sorunsuz kullanabiliyorum ancak birini aramaya çalıştığımda “Lira yükleme mi istiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve arama yapamıyorum. Hattımda herhangi bir kısıtlama, borç ya da ödeme gecikmesi olup olmadığını kontrol etmedim. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için destek alamıyorum.

Hattımın bir an önce aramalara açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.