to read complaints and reviews, or file yours.FLO Siparişinde Ayakkabı Kaybı Ve 20 Günlük İade Gecikmesi
10 Kasım 10:03
FLO’dan online olarak verdiğim 2459743246-1 numaralı siparişim kargo firmasındayken açılmış, paketteki ayakkabılardan biri kaybolmuş. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargoyu teslim almadan iade süreci başlatılacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Her gün FLO müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor ve süreç uzatılıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Ürün bana hiç teslim edilmediği ve eksik çıktığı için, ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
