Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorun Çözülmemesi - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1

30 Temmuz 2025 11:05590

1 Ağustos 2025 14:47

Aynı hatayı almak la devam etmekteyim

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Hotspot Bilgisi Nedeniyle Sınırsız İnternet Paketi Boşa Çıktı

26 Eylül 13:51225

Eylül ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede her... yöne sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir paketten bahsedildi. Özellikle hotspot üzerinden internet paylaşımının da sınırsız olup olmadığını müşteri temsilcisine sordum ve ...

Müşteri Hizmetine Ulaşmada Uzun Bekleme Süresi

10 Temmuz 23:5984

10.07.2026 tarihinde saat 10.18’de Türk Telekom mobil hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. 3 numaralı menüden defalarc...a kez denememe rağmen uzun süre hatta bekletildim ve ancak 10.48’de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamamak benim için ciddi...

Talep Edilen Paket Hatta Tanımlanmadı Ve Onay SMS'i Gelmedi

9 Haziran 20:5677

Türk Telekom hattım için 3ayhg50 paketini 5555’e SMS göndererek satın almak istedim ancak paket bir türlü tanımlanmadı. ...8 Haziran’dan bu yana defalarca 3ayhg50 yazarak 5555’e mesaj attım, herhangi bir onay SMS’i gelmediği gibi paket de hatta uygulanmadı. Hattım Kayseri Melikgazi’de kullanılmaktadır...

Çok Şanslı 5 GB Paketi Aktif Edilmedi, 7 GB Hediye Yüklenmedi Ve Kontörlerim Boşa Harcandı

9 Haziran 14:01354

Türk Telekom mobil hattım için Çok Şanslı 5 GB 225 TL isimli paketi 4 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üz...erinden onaylamama rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için hattım paket üzerinden değil, kontörlerimden kullanım yapmaya başladı ve kontörlerim hızla tükendi. ...

1 Destek

1

İzinsiz Paket Tanımlamaları Ve Bin TL Ücret İadesi Talebi

18 Şubat 13:47730

Türk Telekom mobil hattımda dün geceden itibaren bilgim ve onayım dışında paket tanımlamaları yapıldı ve bu durum sonucu...nda haksız bir şekilde yaklaşık bin TL civarında ücret yansıtıldı. Aslında bir oyuna ödeme yapacaktım fakat sistemlerinde bir hata olduğu için işlem sırasında bir anda Super 20 GB ...

Tüm Türk Telekom Bana Özel Paketler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler