Türk Telekom’da Postpaid Tarife Geçişi 3 Hafta Bekletildi Ve Hizmet Koordinasyonu Sağlanmadı



Türk Telekom faturasız hattı kullanıyorum, faturalı tarife için onay verdim. Satın alımına ilişkin evraklarınız başlığı altında SMS geldi; yaklaşık 3 hafta geçti, faturalı tarife hattıma yansıtılmadı ve bekledim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlarda bu kampanyadan bahsetti, onayladım. Sonraki gün yine müşteri hizmetleri aradı, yeniden kampanyadan bahsetti, onayladım. Tekrar 2 haftaya yakın bir süre geçti; en geç 1 haftada faturaya geçersiniz denildiği halde. Birbirinden haberi olmayan müşteri hizmetleri ve beni zamanımdan alıkoyan Türk Telekom ile bundan sonra çalışmayacağım.











