to read complaints and reviews, or file yours.Modem İade İşlemi Kayıt Edilmediği İçin Faturada Haksız Ücret
Türk Telekom Evde Wi‑Fi Magnet aboneliğime ait modemi 09.04.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek teslim etmeme rağmen, sistemde iade yapılmamış gibi görünmüş ve son faturama modem bedeli yansıtılmıştır.
Modem teslimi sırasında bana modem teslim formu verildi ve bu evrak hâlâ bende bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, konuyla ilgili benimle ilgilenen kimse olmadı ve haksız yere modem ücreti talep edilmektedir. Üstelik bu tutar faturama yansıtıldığı için ilgili faturayı ödemek zorunda kaldım.
Modemi zamanında ve eksiksiz olarak Türk Telekom bayisine teslim ettiğim, elimde de teslim formu bulunduğu için, faturama yansıtılan modem bedelinin iptal edilmesini ve ödediğim bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
