to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a 2 adet ev telefon numaram için arıza kaydı açtık, birisi geldi, kontrol etti ama çözüm sağlayamadı. Kısa sürede tekrar geleceklerini söyledi ancak kimse gelmedi ve ilgilenmiyorlar. 15 gün oldu, telefon hatlarımı kullanamıyorum ve çözüm sağlanmıyor...
Türk Telekom müşterisiyim. Arıza kaydı bırakıyorum ama ne ilgilenen var ne de arayıp soran var. Müşterileri mağdur ediyo...rlar. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar alıyoruz. İki ayrı hattımız var ve Türk Telekom'da altyapıdan dolayı mecburen kullanıyoruz.
Türk Telekom ev telefonum 10 gündür tamamen çalışmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliy...or. Hattan hiç yararlanamıyor olmama rağmen, sanki hizmet sorunsuz veriliyormuş gibi ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayarak arıza ka
Ev telefonumuz arızalı olduğu için Türk Telekom'a bildirdik. Ancak ilgi ve alaka gösterilmedi. Arıza hattını aramamıza r...ağmen bir türlü çözüme kavuşamadık ve maalesef kullanmadığımız ev telefonu için boşuna para ödemekteyiz. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom sabit hat ve ev telefonumuz 17 gündür arızalı. Yaşadığımız konutta toplamda 20 kişi olarak mağduruz. Sorunu... dile getirdiğim halde asla tarafıma bilgi verilmediği gibi sorun da çözülmüyor. Aradığımda çağrı merkezindeki personeller yetersiz cevaplar veriyor ve yönlendirme yapılmıyor. Sade
29.05.2025 tarihinde Türk Telekom hattım aradan geçen üç ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde hala gelip... kontrol edilmiyor. Her aradığımda kontrol sağlanıyor. Denmesine rağmen ne gelen var ne giden. Her defasında arıza kaydı oluşturmak için 24 saat, 48 saat şimdi de 72 saat beklemem
Aile Paketi399
Altyapı18.386
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.871
Faturalı Paketler3.691
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892İçerik Servisleri1.536
İnternet95.350
Kampanya2.016
Kamu Tarifeleri508Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.263
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.270
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.678Tivibu3.411
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.496
