to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a 2 adet ev telefon numaram için arıza kaydı açtık, birisi geldi, kontrol etti ama çözüm sağlayamadı. Kısa sürede tekrar geleceklerini söyledi ancak kimse gelmedi ve ilgilenmiyorlar. 15 gün oldu, telefon hatlarımı kullanamıyorum ve çözüm sağlanmıyor...
Türk Telekom müşterisiyim. Arıza kaydı bırakıyorum ama ne ilgilenen var ne de arayıp soran var. Müşterileri mağdur ediyo...rlar. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar alıyoruz. İki ayrı hattımız var ve Türk Telekom'da altyapıdan dolayı mecburen kullanıyoruz.
Türk Telekom ev telefonum 10 gündür tamamen çalışmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliy...or. Hattan hiç yararlanamıyor olmama rağmen, sanki hizmet sorunsuz veriliyormuş gibi ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayarak arıza ka
Ev telefonumuz arızalı olduğu için Türk Telekom'a bildirdik. Ancak ilgi ve alaka gösterilmedi. Arıza hattını aramamıza r...ağmen bir türlü çözüme kavuşamadık ve maalesef kullanmadığımız ev telefonu için boşuna para ödemekteyiz. Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom sabit hat ve ev telefonumuz 17 gündür arızalı. Yaşadığımız konutta toplamda 20 kişi olarak mağduruz. Sorunu... dile getirdiğim halde asla tarafıma bilgi verilmediği gibi sorun da çözülmüyor. Aradığımda çağrı merkezindeki personeller yetersiz cevaplar veriyor ve yönlendirme yapılmıyor. Sade
29.05.2025 tarihinde Türk Telekom hattım aradan geçen üç ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde hala gelip... kontrol edilmiyor. Her aradığımda kontrol sağlanıyor. Denmesine rağmen ne gelen var ne giden. Her defasında arıza kaydı oluşturmak için 24 saat, 48 saat şimdi de 72 saat beklemem
Aile Paketi406
Altyapı19.044
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.047
Faturalı Paketler3.744
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.892
Hız Testi881İçerik Servisleri1.621
İnternet94.646
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.148
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.140
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.209
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.339
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.725Tivibu3.546
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.411
